A administração pública enfrenta muitos desafios: orçamentos parcos, a ameaça constante de violações de dados, novos canais de comunicação e populações diversas com diferentes níveis de adoção e acesso aos meios digitais. Nunca foi tão importante, ou tão complexo, estabelecer ligações com os utentes. À medida que as exigências dos utentes aumentam, como é que as administrações públicas construídas sobre processos obsoletos podem iniciar a conversão para o mundo digital?
Com os serviços digitais da Xerox® para utentes digitais, poderá oferecer serviços digitais seguros e em conformidade com os regulamentos que satisfazem as necessidades de todos os utentes. Ao integrar sistemas obsoletos em papel e processos digitais, poderá trabalhar com maior eficiência e aumentar o interesse dos utentes em cada local de atendimento – e reduzir os custos operacionais.
Veja como funciona.
