Naar hoofdinhoud

Digitale detailhandelsservices verfijnen communicatie met klanten

Met Xerox® services voor digitale detailhandelaars kunt u uw communicatie synchroniseren om een superieure klantervaring te bieden. Door uw benadering van klantcommunicatie te transformeren, kunt u de kosten verlagen, de efficiëntie verhogen en consistente berichten ontwikkelen die de verkoop en klantloyaliteit stimuleren.

Zie hoe het werkt.

Download het overzicht

Verbeter de merkbetrokkenheid en 'share-of-basket'

speech bubbles icon

1. Communiceren

  • Beheer en organiseer doelgerichte omni-channel communicatie en marketingcampagnes

  • Verhoog de impact in de winkel door sterke point-of-sale materialen te produceren en te leveren

  • Bied gepersonaliseerde communicatie via de gewenste kanalen

clipboard icon

2. Onboarden

  • Verbeter de klantbetrokkenheid en -ervaring bij het openen van een account en met loyaliteitsprogramma's

  • Verbeter de medewerkerservaring door wervings-, selectie-, onboarding- en trainingsprocessen te verbeteren

Arrows

3. Van dienst zijn

  • Verbeter de efficiëntie en effectiviteit met gestroomlijnde en geautomatiseerde operationele en logistieke processen voor digitale detailhandelaars

  • Benut gegevens via vastlegging en workflows die voorschriften naleven

Graph icon with arrow pointing up

4. Groeien

Verbeter de 'share-of-basket' en campagne-effectiviteit via:

  • Analyses en inzichten voor campagne-optimalisatie

  • Tijdige communicatie over programma's, klantenservice en promoties

  • Innovatieve technologieën zoals AR/VR, slimme verpakkingen en virtuele winkels

Contact opnemen

Meer manieren waarop we de detailhandel helpen

Ga naar de pagina Detailhandel voor meer services die u kunnen helpen contact te leggen met klanten en medewerkers te ondersteunen.

Delen