Inbound and Outbound Digital Services

Versnel de digitalisering van papier gebaseerde processen. Onze inkomende en uitgaande digitale services bieden een leveringsplatform om documenten en de ingesloten data in digitale documentindelingen te scannen, indexeren, beheren en bewaren.

Wij kunnen inkomende communicatie – zoals papieren of elektronische documenten en hun bijbehorende metadata – geheel volgens uw eisen vastleggen, digitaliseren en verwerken in communicatiecomponenten.

Uitgaande services omvatten de transformatie en distributie van de digitale documenten en bijbehorende metadata via meerdere digitale kanalen zoals e-mail of sms, of via meldings- en ophaalmethoden zoals PURL‘s. Vervolgens kunnen we geëxtraheerde content beheren of opslaan om papier gebaseerde processen te helpen automatiseren en digitaliseren.

 

Mogelijkheden van inkomende en uitgaande digitale services

  • Scannen, indexeren, beheren en bewaren van fysieke documenten en digitale bestanden, evenals de ingesloten data daarin.
  • Hardware-infrastructuur
  • Workflow tools
  • Enterprise Content Management
  • Oplossingen voor digitale opslag

 

Casestudie: Baloise Insurance

Baloise Insurance in België ziet ons als één strategische partner voor al hun print- en document gerelateerde behoeften. Wij beheren Baloise’s miljoenen inkomende en uitgaande communicaties, op een tijdige manier, om assurantiemakelaars te ondersteunen en het vertrouwen van klanten te behouden.

  • Een toegewijd, zeer geautomatiseerd documentbeheercentrum voor de efficiënte verwerking van inkomende en uitgaande post.
  • Kleurenafdruk- en afwerkingsservices helpen het professionele uiterlijk van communicatiematerialen voor klanten te handhaven terwijl de kosten worden gereduceerd.
  • Beheer van de documenttoeleveringsketen verbetert orderprocessen en maakt on-demand printen mogelijk, zodat de kosten van papier en documentsourcing 20% lager zijn.
  • Minder papier- en energieverbruik dankzij 50% minder printers op locatie.

Lees de casestudie ›