Xerox, numéro 1 mondial sur le marché des MPS, d’après Quocirca


Selon le dernier rapport du cabinet d'études Quocirca, Xerox se situe largement en tête parmi les experts de la gestion déléguée des impressions (Managed Print Services).

Paris, le 9 mai 2012 – Pour la troisième année consécutive, Xerox se place en tête du classement établi par Quocirca sur le marché des MPS. Xerox a su maintenir son leadership grâce au portefeuille de services commercialisés à travers son réseau mondial de partenaires, mais également grâce à son expertise en matière d'externalisation des processus métier et de services informatiques.

« Xerox se situe bien au-dessus du lot, que ce soit du point de vue de la maturité de son offre, de sa proposition de valeur ou de sa vision stratégique », souligne Louella Fernandes, Analyste experte chez Quocirca. « Xerox apporte une réelle valeur ajoutée aux entreprises de toutes tailles, notamment grâce à sa capacité d’évolution et d’innovation »

Le rapport Quocirca, qui évalue de manière indépendante les différents acteurs présents sur le marché des MPS, indique que l'évolution de ce type de services va s'accompagner d'une intégration croissante aux processus métier et aux systèmes informatiques des entreprises. A l’heure où les MPS gagnent du terrain au sein des PME, Quocirca estime que Xerox possède « une longueur d'avance », les fonctionnalités proposées par ses services d’impression bureautique (XPS) et par son programme de certification Xerox Partner Print Services (XPPS) évoluant sans cesse.

« Nous continuons de proposer des services permettant à nos clients de réduire leurs coûts et d’augmenter leur productivité, tout en optimisant la sécurité de leurs documents ; cela suffit à expliquer pourquoi nous conservons notre position dominante sur le marché », estime Andrew Morrison, Vice-Président des opérations de Managed Print Services chez Xerox. « Nous avons par exemple étoffé notre portefeuille de solutions pour aider les PME à simplifier, optimiser et diminuer les coûts de leur infrastructure d'impression. »

En tant que leader mondial du marché des MPS, Xerox aide les entreprises de toutes tailles à simplifier leurs processus, de manière à ce que les collaborateurs passent moins de temps sur les tâches administratives et se concentrent davantage sur leur cœur de métier. Afin de permettre une organisation intelligente des informations, qu’elles proviennent de sources papier ou électronique, Xerox intègre les MPS au sein de l'infrastructure informatique.

Xerox, qui a été référencé parmi les leaders dans le rapport 2011 du Gartner "Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide", a également été désigné leader mondial des MPS en termes de parts de marché. L’entreprise a par ailleurs été classée numéro 1 mondial en parts de marché dans le domaine de la gestion déléguée des impressions (MPS) et des services standards d'impression, dans le Rapport d'analyse et de prévisions pour la période 2012-2015 et le Rapport MarketScape 2011 réalisés par le cabinet d’études IDC.

A propos de Xerox Europe:

Avec un chiffre d’affaires de 22,5 milliards de dollars, Xerox Corporation est l’un des leaders mondiaux dans le domaine de l’optimisation des processus métiers et de la gestion documentaire. S’appuyant sur ses technologies et services, Xerox fournit une solution de back office permettant à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier. Xerox, dont le son siège social est basé à Norwalk, Connecticut, propose des technologies, des services et des logiciels innovants, ainsi que des consommables, pour les environnements arts graphiques et bureautiques de toutes tailles. Depuis l’acquisition d’ACS en février 2010, Xerox propose également aux entreprises et institutions gouvernementales, une offre étendue de services d’externalisation des processus métiers et de services informatiques. Elle couvre le traitement des données ou des services de gestion de prestations pour les personnels en ressources humaines, le support aux fonctions financières ou la gestion de la relation clients. Les 140 000 collaborateurs de Xerox veillent à satisfaire leurs clients dans plus de 160 pays à travers le monde.

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