Xerox renforce sa gamme de services


Paris, févr. 13, 2007 -- Parallèlement au lancement de quatre nouveaux systèmes d'impression, Xerox dévoile une nouvelle gamme de services dédiés à l'optimisation de la production documentaire dans les petites et moyennes entreprises. Ce large choix d'outils et de services permet d'estimer les coûts et les besoins d'impression selon la problématique de l'utilisateur.
  • PCM (Proactive Consumables Management) : réapprovisionnement automatique des consommables

  • SAVE (Self Assessment Value Estimator) : estimation des dépenses de coût à la page

  • XOPA (Xerox Office Productivity Advisor) : optimisation de la production documentaire
PCM est un outil logiciel online permettant de gérer en temps réel son approvisionnement en consommables. Avant que ces derniers ne soient épuisés, un menu contextuel propose de se fournir directement auprès du fournisseur référent. Automatiquement connecté à la page Web de son revendeur l'utilisateur commande directement ses consommables en ligne. Disponible gratuitement sur les Phaser 6110 et Phaser 6110 MFP lancées en septembre dernier, le système simplifie le mode de réapprovisionnement des consommables et permet au revendeur de rester le contact privilégié de l'utilisateur.

" PCM apporte à nos clients une économie de temps mais également un gain financier " déclare Maurits Aalders, Responsable Marketing de la Distribution Xerox Office Europe. " Nous les aidons à travailer avec un maximum d'efficacité. Les grandes entreprises sont prêtes à payer cher pour ce type de service et nous l'offrons gratuitement à nos clients PME. "

En complément de PagePack, Xerox annonce également ce jour la disponibilité de SAVE, service en ligne gratuit disponible depuis les sites web des partenaires accrédités, SAVE aide les clients à déterminer s'il est intéressant pour eux de contracter une offre de coût à la page grâce à une meilleure évaluation de leurs besoins d'impression.

Le troisième pilier la stratégie de Xerox est la mise à jour de XOPA, un service en ligne destiné à optimiser les réductions de l'ensemble des coûts liés à la production de documents. En prenant en compte toutes les catégories de coûts tels que les équipements, la maintenance, les consommables, le financement, la productivité, l'infrastructure ainsi que le support, XOPA permet aux entreprises de disposer d'une évaluation précise - le coût total de possession (TCO) - de leurs coûts de production de documents, afin qu'elles puissent prendre les bonnes décisions pour améliorer l'efficacité de leurs équipements tout en réalisant de substantielles économies. XOPA est également un outil de comparaison permettant à l'utilisateur d'estimer les dépenses indirectes actuelles et celles établies à partir de la solution proposée d'un partenaire Xerox.

Une récente étude réalisée par IDC (2006) montre que les entreprises consacrent entre 9 et 13 % de leurs revenus à la création, la capture, la production, la distribution, le stockage et la recherche de documents. Pour autant, 90 % d'entre elles ignorent le montant de leurs charges. Les partenaires certifiés XOPA proposent, sur la base de l'évaluation réalisée, différents moyens de réduire les coûts et d'optimiser l'utilisation des imprimantes, copieurs et multifonctions existants. La nouvelle version de XOPA offre un gain de temps important quant à la réalisation des estimations et améliore la précision des données concernant l'utilisation des machines. XOPA permet désormais d'importer des données issues d'outils tels que CentreWare Web, lesquelles, directement intégrées au système, assurent une meilleure visibilité de la gestion du parc.

A propos de Xerox Europe:

Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s'articulent autour de trois axes : l'impression bureautique petits et grands volumes, l'impression de production, les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu'à des solutions d'externalisation complètes.

Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu'un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.

Pour plus d'informationssur les produits et offres Xerox Office, contactez le centre d'appels au 00 800 9000 9090 (appel gratuit)ou visitez le site web www.xerox.com/office/pr

XEROX® est une marque de Xerox Corporation. Toutes les autres marques ou noms de produits cités non Xerox sont les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

Les prix, les caractéristiques et les fonctionnalités, les performances, le design et la disponibilité des produits et services Xerox peuvent être soumis à des modifications sans avertissement.

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