Ugrás a fő tartalomraAz Akadálymentességi szabályzat megtekintéséhez kattintson ide, illetve az akadálymentességgel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal.
Woman editing graphs on a laptop

Case Study: UK Insurance Company Gets Digital Transformation

Challenge

Every day this insurance company receives thousands of documents — forms, letters, cheques, photographs, even video — from corporate and individual customers. Looking back almost ten years, the company wasn’t able to deliver the response times it wanted. It had purely manual mail handling processes that weren’t just slow, but also costly in terms of the manpower required to manage the volumes. The insurer’s slow speed of response was having a negative effect on customer satisfaction and retention, hampering its ability to compete effectively in the insurance marketplace.

Solution

The insurer chose to implement a Xerox digital mailroom service and document management solution. It was impressed with the technology, the speed at which Xerox could deliver the solution and service, and Xerox experience with other financial service organisations. The insurer also independently reviewed the entire Xerox supplier delivery chain to ensure that it met its ethical standards.

Results

Without disruption to the business, the insurer has gone from highly manual, paper-based processes to highly automated, digitised ones. Xerox indexes all incoming mail and adds it to the document management system, which is integrated with the company’s claims management, customer service and back-office systems so that it can automate and optimise its workflows.

View the UK Insurance Company case study

Women walking down an office corridor, talking and looking at printed documents.

Xerox® menedzselt nyomtatási szolgáltatások

Productive employees, efficient workplaces, and secure data, documents, and devices.

Betekintés az Menedzselt nyomtatási szolgáltatások

Fedezze fel a témáról készült PDF-eket, videókat, infografikákat, és még sok minden mást.

Kapcsolódó cikkek

  • A group of people meeting in a brightly lit conference room

    IDC MarketScape: Worldwide Cloud 2022. évi menedzselt nyomtatási szolgáltatásokra vonatkozó szállítói értékelésében

    A Xerox vezető helyet szerzett a menedzselt nyomtatási szolgáltatási (MPS) csomagra vonatkozó innovációival – többek között a távoli felügyelettel, a tartalmak begyűjtésével és az adatvédelemmel – kapcsolatban.

  • Blue geometric building panels

    A Quocirca menedzselt nyomtatási szolgáltatásokról szóló 2022. évi körképjelentése szerint a Xerox tölti be a vezető szerepet

    A Xerox továbbra is vezeti a Quocirca felmérését, amit a stratégiai jövőképük és a kínált szolgáltatásaik mélysége alapján készített a menedzselt nyomtatási szolgáltatások szállítóiról.

  • City street at night with blurred rays of light

    A Xerox nyeri a Keypoint Intelligence – Buyers Lab, Inc. (BLI) 2022–2023-as Pacesetter-díját az átfogó menedzselt nyomtatási szolgáltatások programjaival

    Keypoint Intelligence – A BLI egy újabb Pacesetter-díjjal ismeri el Xerox menedzselt nyomtatási szolgáltatásainak (MPS) a felhőalapú nyomtatásban, a fejlett biztonságban, a dokumentum-munkafolyamatokban és még sok másban betöltött vezető szerepét.

  • Hands typing on keyboard with app overlay

    A Quocirca felhőalapú nyomtatási szolgáltatásokról szóló 2024. évi körképjelentése szerint a Xerox tölti be a vezető szerepet

    A stratégiai jövőképünk, valamint a felhőalapú eszközkezelést, a nyomtatókezelést és a termelékenységi eszközöket érintő szolgáltatások mélysége alapján a Quocirca a Xeroxot nevezte meg a menedzselt nyomtatási szolgáltatások vezető szereplőjeként.

  • Aerial view of Bahrain

    A Bahreini Nemzeti Bank esettanulmánya

    A Bahreini Nemzeti Bank partneri viszonyt létesített a Xeroxszal, hogy zökkenőmentessé tegye a műveleteit, és 30%-kal csökkentse a nyomtatási költségeket a Xerox® menedzselt nyomtatási szolgáltatásaival.

  • Man sitting at a coffee shop, working on a laptop

    Quocirca Security Insights for Hybrid Work Environments

    Quocirca outlines seven key insights to help protect your print endpoints in a hybrid working environment and highlights how Xerox® Managed Print Services can help you keep up with print security challenges.

Megosztás