Ugrás a fő tartalomraAz Akadálymentességi szabályzat megtekintéséhez kattintson ide, illetve az akadálymentességgel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal.
Outside view of an office building with a wall of windows

Állampolgári szolgáltatások lebonyolítása a Xerox® szolgáltatások az állami szektor számára

Napjainkban a kormányzatok számos kihívással néznek szembe: papírvékony költségvetés, adatsértések folyamatos fenyegetése, új kommunikációs csatornák és változatos népesség különböző digitális képességekkel és hozzáféréssel. Sosem volt fontosabb — vagy bonyolultabb — a kapcsolattartás az emberekkel, akiket a rendszer szolgál. Hogyan képesek áttérni a korábbi eljárásokra épülő kormányzati szervek a digitális világ kommunikációjára, miközben az állampolgárok egyre többet akarnak?

A Xerox® szolgáltatások az állami szektor számára olyan biztonságos és jogszerű, digitális kormányzati szolgáltatásokat nyújthat, amellyel minden állampolgár igényeit kielégítheti. Ha a meglévő papíralapú rendszereket összekapcsolja a digitális eljárásokkal, hatékonyabban dolgozhat, és jobban bevonhatja az állampolgárokat minden egyes érintkezési ponton — miközben a költségek is csökkennek.

Ismerje meg a működését.


Coworkers in a meeting sitting a table with a laptop

Helyezze az állampolgárokat a középpontba a digitális kormányzati szolgáltatásokkal

1. Bevonás

  • Használjon mindencsatornás kommunikációs kampányokat, hogy hatékonyan tájékoztathassa a széleskörű és változatos célközönséget

  • Hatékonyan vonja be az állampolgárokat a személyre szabott üzenetekkel

  • Csökkentse a közszolgáltatások kommunikációját a digitális média használatával

2. Kiszolgálás

  • Javítsa az állampolgárok élményét azzal, hogy jobban hozzáférnek a közszolgáltatásokhoz

  • Csökkentse az információfeldolgozási költségeket a dokumentumot érintő tranzakciók digitalizálásával, szabványosításával és automatizálásával

3. Teljesítés

  • Javítsa a helyi közszolgáltatások válaszadási idejét azzal, hogy lehetővé teszi korábban jóváhagyott katalógusváltozatok használatát

  • Nyújtson értéket az állampolgárok számára azzal, hogy digitális páncélszekrényekkel biztonságos hozzáférést biztosít az adatokhoz

Xerox® Services for Digital Citizen YouTube Videó



Photo of a large government building

További módszerek, ahogyan segítünk a kormányzati szerveknek

Látogasson el a kormányzati oldalra, ahol olyan további szolgáltatásokat talál, amelyek segíthetnek az állampolgárok bevonásában és a kapcsolattartásban.

Two women looking at a computer screen

Képességáttekintés (PDF)

Alakítsa át a kommunikációt a Xerox® szolgáltatások az állami szektor számára. [angolul]