Javítsa az ügyfélélményt, és automatizálja az eljárásokat

Elégedett kötvénytulajdonosok hatékony, központi feldolgozással.

Győzze le a biztosítási piacot sújtó jelentős változások okozta kihívásokat automatizálással, egyszerűsítéssel és valós idejű feldolgozással. A kézi és ismétlődő feladatokat automatizált rendszerekkel helyettesítve a biztosítástechnológiai megoldásaink segítenek eredményesen és hatékonyan eleget tenni az ügyfelek kárigényeinek rövid feldolgozási idő mellett. Gondoskodjon róla, hogy a kárigények feldolgozása folyamatos, miközben minden lépés pontosan lezajlik, nagyszerű ügyfélélményt biztosítva a teljes ügyfélciklus során.

Segítünk egyszerűsíteni a munkát

Tegye harmonikussá az ügyfélkommunikációt

A Xerox® digitális biztosítótársaságok számára készült biztosítási megoldásaival a munkafolyamat-automatizálás segítségével finomíthatja a vállalat digitális csatornáit, és gyorsíthatja a válaszidőket. Az egyes ügyfélkommunikációk mögött húzódó üzleti eljárások folyamatossá tételével javíthatja a teljes ügyfélélményt, és csökkentheti a költségeket a teljes folyamat során.

Xerox® szolgáltatások a digitális biztosítótársaságok számára

Tartsa irányítása alatt a dokumentumokat

Tisztában vagyunk azzal, hogy a biztosítói iparágon belül a biztosítótársaságnak és az ügyfélnek egyaránt dokumentumokat kell használnia a teljes folyamat során. A Xerox® intelligens munkahelyi szolgáltatások (IWS) automatizálási technológiákkal segítenek átvenni az irányítást a dokumentumokkal kapcsolatos eljárások felett, ezáltal növekszik a termelékenység, és javul a dokumentumok biztonsága az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében.

Xerox® Intelligens munkahelyi szolgáltatások

Tartalomkezelés könnyedén

A nagyvállalati tartalomkezelés megadja a lehetőséget a biztosítótársaságok számára, hogy digitálisan kezeljék a dokumentumokat, a lehető leggyorsabban válaszolhassanak, és javítsák a szolgáltatás nyújtását. A Xerox® DocuShare® megoldások időt és költséget takarítanak meg, segítenek kezelni a biztosítási eljárásokat, miközben kevesebb erőfeszítéssel többet tesznek az ügyfelekért. [csak angol nyelven elérhető]

Xerox® DocuShare® Flex munkahelyi osztályok számára

Üzleti kihívások megoldása

Esettanulmányok