A bevétel növelése pozitív ügyféltapasztalatokon keresztül

Amint felismeri a pozitív ügyfélélmény erejét, rövid időn belül a bevételeit is növelni tudja.

Kihívás

Az ügyfelek elvárásai elképesztő sebességgel változnak, ezért kemény munkára van szükség a korlátok és az elavult rendszerek ledöntéséhez, hogy olyan pozitív ügyfélélményt lehessen nyújtani, amely túlszárnyalja ezeket az elvárásokat. A bevételek növeléshez új ügyfeleket kell szerezni, miközben a meglévő ügyfeleket is meg kell tartani, és ösztönözni kell őket, hogy többet költsenek.

Megoldás

Amennyiben magával ragadó élményt nyújt több csatornán keresztül, akkor nem csak a bevételeket fogja növelni, hanem az ügyfélélményt segítségével meghódíthatja a meglévő és új ügyfeleket, valamint a vásárlási folyamat során több érintkezési ponton is felkeltheti a kíváncsiságukat. Állítsa munkába az új ötleteket gyorsan és hatékonyan, és hatoljon át a zűrzavaron, hogy észrevehessék.

Működésben

photo of man in lab coat inserting needle into bottle

1. Hatékony, igény szerinti kommunikáció.

A digitális és nyomtatott anyagok hamarabb piacra kerülhetnek
Xerox® digitális központ és felhőalapú nyomtatási szolgáltatások

2. Hatásos közvetlen (one-to-one) marketing.

Fejlesszen könnyen kézbesíthető, magával ragadó, személyre szabott marketinganyagokat.
Xerox® igény szerinti reklámkampányok

További üzleti kihívások

Megosztás: