ניהול מסמכים

שירות לעיבוד העברת מסמכים

שירותי עיבוד פעולות במסמכים

ביצוע עסקים במהירות הפקת נייר אינו מקובל עוד. מה מונע מהארגון שלך להפוך לדיגיטלי?

אם חברתך מתנהלת כמו רוב החברות, אינך בטוח היכן להתחיל. עסקים מתמודדים כיום עם אתגרים רבים: דרישת לקוחות לתגובה מיידית, הסתמכות על תהליכי עבודה ידניים ומיושנים, מקורות מידע נפרדים שאינם תואמים זה לזה, צווארי בקבוק בתהליכי העבודה. קשה לדעת במה לטפל קודם.

אנו יכולים לעזור לארגון שלך להתגבר על החשש משינוי ולקחת את הצעד המתבקש קדימה. אך תחילה נבצע הערכת הפעילות בעסק שלך ונבנה תכנית פעולה לטיפול במסמכים וניהולם.

הערכת תהליכי העבודה של Xerox

יש לנו ניסיון עשיר בעזרה ללקוחות לבחון היטב את האופן שבו הם מטפלים במסמכים ומנהלים אותם ובסיומה להמליץ על פתרונות דיגיטליים לשיפור תפוקת העבודה. נעזור לארגון שלך להעריך במדויק את המצב הקיים, לנצל טכנולוגית קיימות ולהפוך תהליכי עבודה שלמים לאוטומטיים. הערכת תהליכי העבודה שלנו היא הצעד הראשון לזיהוי תהליכים עסקיים שאותם אפשר לייעל באמצעות אוטומציה. כך עובדת הערכת תהליכי העבודה שלנו:

  • מזהה, מודדת ומתעדת את תהליכי העבודה הקיימים.
  • מגדירה נקודות מפתח בתהליכי העבודה.
  • חושפת חוסר יעילות ובזבוז הפוגעים ביעילות ובתפוקת העבודה.
  • מספקת Road map להטמעת תהליך ממוקד ויעיל.

שירותי עיבוד מסמכי עסקאות של Xerox

נעזור לעסק שלך לייעל את תהליכי העבודה ולהפוך אותם לאוטומטיים כדי להניע צמיחה, לחסוך בעלויות ולהפוך תהליכי עבודה המבוססים על מסמכי נייר לדיגיטליים. שירותי עיבוד מסמכי עסקאות שלנו מתממשקים עם פתרונות תהליכי עבודה לענפי תעשייה ספציפיים או עם תוכנות עסקיות אחרות שבהן נעשה שימוש בארגון. יכולותינו כוללות:

לכידה: עבדו מידע מחדר הדואר, מכשירים ניידים ומקורות אלקטרוניים אחרים לסריקת מסמכים אל תהליכי העבודה בארגון.

המירו: עבדו מידע ממספר ערוצים באמצעות סריקה, סיווג וזיהוי, חילוץ מידע ויכולות אימות שעליו מבוססים תהליכים עסקיים בהמשך הדרך.

עיבוד: צרו כללים כדי להפוך משימות חוזרות ונשנות לאוטומטית באמצעות יצירת תורים למסמכים המיועדים להגהה, מסמכים בעלי חשיבות גבוהה ולניתוב מסמכים. משתלבת עם מערכת לתכנון משאבי הארגון (ERP), מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומערכות צד-שלישי.

אחסנו: המירו תהליכים המבוססים על מסמכי נייר באמצעות פתרונות ניהול תוכן המאחסנים, מאחזרים ושומרים על מסמכים ותמונות דיגיטליות בהתאם למערכת לניהול מסמכי הלקוח הקיימת בארגון.

מסרו: הפכו את המידע לנגיש בנקודה שבה זקוקים לו: מוקד שירות הלקוחות, משתמשי קצה במערכת לניהול משאבי ארגון (ERP), מערכת לניהול קשרי לקוחות (CRM) ובמערכות לשליחת מסרים ללקוחות.

דוגמאות לשיפור עיבוד המידע

באמצעות שירותי עיבוד מסמכי העסקאות תוכלו לשפר את השורה התחתונה הודות להקטנת העלויות, שיפור תפוקת העבודה, הגדלת ההכנסות וקבלת החלטות טובות יותר. הנה מספר תחומים בהם אנו עוזרים בדרך כלל ללקוחותינו:

  • פניות לקוחות
  • הנהלת חשבונות
  • ניהול תיקים רפואיים
  • המרת מסמכי נייר לעותקים דיגיטליים

חוויות לקוחות

קראו חלק מחוויות לקוחות שירותי עיבוד מסמכי עסקאות שלנו.
קואופרטיב שירותים פיננסיים
Global Utilities Leader
מחלקת עבודה ופנסיה

תובנות על שירותי עיבוד טרנזקציות מסמכים

להצגת קובצי PDF, סרטונים, אינפוגרפיקה ועוד עם מידע נוסף בנושא זה.