Transformation des processus bancaires
La transformation numérique du secteur financier et bancaire dépasse largement les services à la clientèle ou les applications mobiles. L’amélioration des processus papier peut générer des avantages aussi cruciaux.
Bradesco est la troisième banque du Brésil et l'une des plus importantes au monde. Elle compte plus de 5 300 succursales et de nombreux sièges internationaux. Pendant des années, elle a cherché un partenaire capable de fournir une plateforme bout en bout, avec une solution de numérisation pour prendre en charge ses vastes volumes de factures et ses processus les plus longs.
Elle a donc fait appel à Xerox.
Xerox devait relever un défi impressionnant : créer une plateforme intégrant tous les processus, règles et fonctionnalités conformes au système fiscal brésilien, tout en répondant aux attentes de la banque. La solution devait couvrir 60 services qui ont besoin de recevoir, analyser et valider des documents, avec souvent des coûts de traitement et de stockage élevés. Grâce au partenariat avec les Services des comptes fournisseurs de Xerox, une solution innovante et spécialisée a pu être créée. Aujourd’hui, des processus qui prenaient des semaines sont terminés en quelques minutes.
« Maintenant, nous terminons ce processus en quatre minutes approximativement... alors qu’il pouvait prendre jusqu’à 10 jours ! »
Avec cette solution, nous traitons automatiquement plus de 400 000 paiements, sans parler de la réduction impressionnante du papier consommé. Ce processus a non seulement aidé Bradesco à rationaliser la chaîne de paiement, mais aussi à créer une solution plus durable. Ce qui n'est pas une mince affaire dans le monde actuel des entreprises.
« Compte tenu de toutes les factures et pièces jointes imprimées, j’estime qu’au bas mot nous avons pu gaspiller l'équivalent d'un immeuble de 12 étages en papier », déclare Ronaldo Bezerra de Lira, Directeur des Comptes fournisseurs, pour Bradesco.
Bradesco a travaillé avec Xerox pour modifier ses méthodes. Une telle évolution n'est possible que lorsque vous avez trouvé un vrai partenaire de confiance.
À vous maintenant de découvrir comment Xerox peut aider votre entreprise à rationaliser ses processus.
Comptabilité Fournisseurs
Les départements de comptes fournisseurs se noient sous les papiers. Réglons donc ce problème.
Ressources supplémentaires
Autres exemples de réussites
Banque Nationale du Bahreïn (NBB) - Étude de cas
La Banque Nationale du Bahreïn s'est associée à Xerox pour rationaliser ses opérations et réduire ses coûts d'impression de 30 % grâce au Service de gestion d'impression de Xerox®
Une banque peut-elle réellement se passer de papier ?
Découvrez comment la plus vieille banque privée d’Argentine s’est engagée sur la voie de la dématérialisation grâce aux Services Xerox® de capture et de gestion de contenu
Numérisation des documents dans différents services
Dans cette étude de cas, voyez comment le Family Service Toronto a éliminé ses problèmes de papier grâce à la numérisation des documents, l’accélération des processus et bien plus!
