Nous pouvons vous aider à distance en connectant vos machines Xerox afin qu’elles bénéficient des Relevés de compteurs automatiques pour une facturation plus précise, du remplacement automatique des fournitures pour que vous ne soyez jamais à court de fournitures et de l’assistance au diagnostic pour que vous puissiez rester opérationnel plus longtemps.
Connectez-vous aux services à distance
Appli Xerox Support Engage
Si vous êtes loin de votre lieu d’impression, vous pouvez télécharger l’application Xerox Support Engage gratuitement sur votre appareil mobile afin de pouvoir bénéficier d’une assistance à distance en temps réel pour tous vos produits Xerox, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Assistance Xerox
Obtenez une assistance instantanée, facile et en ligne auprès du service d’assistance Xerox. Recherchez vos produits dans notre catalogue pour accéder aux ressources que nous proposons et savoir comment vous pouvez optimiser vos produits Xerox.
Consommables Xerox
Pour l’instant, le COVID-19 n’a pas eu d’effets sur la disponibilité des machines, pièces détachées et consommables Xerox. Nous avons commencé à activer les stratégies d’atténuation appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, le fret aérien haut de gamme, les sources d’approvisionnement alternatives, la récupération des actifs et la logistique inverse pour maintenir votre activité.
Comment commander des fournitures, des consommables et des pièces détachées
Conseils pour nettoyer les appareils Xerox
Conseils pour nettoyer correctement les appareils Xerox et garantir la propreté de votre environnement de travail.