Passer directement au contenu principalCliquez pour consulter notre Déclaration d'accessibilité, ou contactez-nous pour toute question relative à l'accessibilité.
Windmills along a river and green farm fields

Les services du cadastre britannique font appel à la technologie Xerox pour numériser des données vieilles de 158 ans

Depuis l’accession au trône de la Reine Victoria, les services du cadastre britannique enregistrent le moindre changement de propriété en Angleterre et au Pays de Galles, autant dire une quantité colossale de données qui compte plus de 25 millions d’actes pour 87 % de la superficie de ces deux pays. Et ça n’est pas prêt de s’arrêter. L’objectif affiché du bureau du cadastre de sa Majesté la Reine est de « devenir le meilleur cadastre au monde en termes de rapidité, de simplicité et d’accessibilité aux données».

Chaque jour, le bureau du cadastre britannique reçoit au format papier entre 2 000 et 3 000 documents, dessins, photographies, papiers d’identité que Xerox doit traiter dans la journée depuis son site distant.

« Notre mission consiste à garantir l’intégrité du cadastre d’Angleterre et du Pays de Galles tout en assurant un excellent service client. »

« Avec Xerox à nos côtés faisant la passerelle entre les supports physiques et numériques, nous sommes plus efficaces, sans faire la moindre concession en termes de qualité. »

– Eve Foster, responsable des opérations du bureau du cadastre

Tout a commencé il y a quatre ans, quand le bureau du cadastre confiait à Xerox la tâche de transformer son catalogue papier et son processus de dépôt de documents en un système numérique qui allait moderniser l’intégralité du workflow documentaire.

À partir de sa plateforme de gestion du workflow de production, Xerox a commencé par numériser les nouvelles demandes et d’en extraire les données incluant des informations et des images. De ces documents dépendent d’importantes décisions financières et juridiques, par conséquent il n’y a aucune marge d’erreur, la numérisation doit être irréprochable et aucune donnée ne doit être omise ou illisible.

« La qualité est primordiale », affirme Nick Clifford, responsable client chez Xerox en charge du bureau du cadastre. « Les données doivent être aussi précises que possible. » Précises à quel point ? « La mesure doit être précise à 99,5 % ou plus », explique Clifford. « Le contrôle qualité est très rigoureux. »

Les demandes envoyées sont souvent accompagnées de photos, de dessins et de textes manuscrits. L’automatisation de l’extraction des données de ces types de documents exigeait par le passé une intervention manuelle supplémentaire, avec des opérateurs vérifiant les données et corrigeant les erreurs ou les données incomplètes.

Afin de réduire les interventions humaines, Xerox et le bureau du cadastre britannique ont développé un programme pilote intégrant des éléments d’intelligence artificielle et d’apprentissage machine, pour aboutir à terme à une automatisation totale du processus. Le nouveau service de la plateforme de gestion du workflow de production de Xerox® permet une excellente reconnaissance optique de caractères, susceptible d’être améliorée par l’intervention humaine. Avec le temps, chaque type d’application (combinant l’automatisation et l’intelligence humaine) viendra accroître la précision de traitement, au point de limiter, à terme, l’intervention manuelle aux cas les plus complexes, comme l’interprétation des textes manuscrits. .

La plateforme (actuellement prise en charge par l’indexage humain) est capable d’apprendre qu’une lettre « t » manuscrite peut, à tort, être prise pour un « 7 ». À terme, la plateforme reconnaîtra les nombreuses variations de la lettre « t » et procèdera aux vérifications utiles sans intervention humaine.

À l’avenir, le bureau du cadastre espère pouvoir se passer de toute manipulation manuelle pour les applications élémentaires et préserver ses archives historiques tout en faisant passer ses opérations dans une nouvelle ère.

Réussites de client

Vous rangez ou vous empilez ? YouTube Vidéo
Taking a picture on a phone of a piece of paper.

Services Xerox® de capture et de gestion de contenu

Le monde s’accélère. Ne devrait-il pas en être de même avec notre façon de travailler ?

Happy woman using a laptop

Résultats du sondage

A quoi ressemble l'avenir du travail ?

Informations sur les Services de capture et de gestion de contenu

Explorez le contenu, les vidéos, les infographies et plus encore sur ce sujet.

Articles connexes

  • Clock tower above BBVA Bank in Argentina

    Une banque peut-elle réellement se passer de papier ?

    Découvrez comment la plus vieille banque privée d’Argentine s’est engagée sur la voie de la dématérialisation grâce aux Services Xerox® de capture et de gestion de contenu

  • Bank with ornate statues

    Études de cas bancaires

    Regardez vous comment nous avons aidé  les banques et les organismes de services financiers à améliorer l'expérience client et à économiser des coûts

  • Aerial view of the city of Dhaka, Bangladesh at twilight

    L'entreprise colossale d'un pays

    Comment Xerox a aidé le gouvernement du Bangladesh à saisir, stocker et analyser les données démographiques afin que le pays puisse dispenser plus efficacement les services sociaux aux personnes dans le besoin.

  • AgustaWestland AW101 helicopter in flight

    La transformation numérique pour l'aérospatiale, la défense et la sécurité

    Pour assurer sa transformation numérique, Leonardo UK a choisi nos solutions innovantes de numérisation des documents, de gestion des données et d'impression 3D métal.

  • Digital image showing 3D graphs moving from the top and bottom

    Meet the Xerox Digital Transformation Heroes

    The shift to ‘digital first’ to adapt and stay ahead of a fast-changing world continues to be a top priority for many organizations, driving their digital transformation agenda. It is our mission to deliver these goals.

  • Two employees in front of a whiteboard giving each other a high five

    2024 BLI Pacesetter Business Service Awards

    Discover how Keypoint Intelligence — Buyers Lab, Inc. (BLI) acknowledged our software's prowess in workflow automation, personalization, content management solutions, and digitization services.

Partager