• הפתרונות הטכנולוגיים של Xerox לענף הביטוח

שפרו את חוויות הלקוחות והפכו תהליכי עבודה לאוטומטיים

שפרו את שביעות הרצון של המובטחים באמצעות תהליכים אחידים ויעילים יותר.

התמודדו עם האתגרים שמציבים השינויים הגדולים בענף הביטוח בעזרת אוטומציה, התייעלות ועיבוד מידע בזמן אמת. על ידי החלפת משימות ידניות חוזרות במערכות אוטומטיות, הפתרונות הטכנולוגיים שלנו לענף הביטוח יכולים לעזור לכם לספק ביעילות את צורכי הלקוחות ולקצר את זמני הטיפול והתגובה. טפלו בתביעות ביעילות ובמהירות, ודאו בכל שלב שהמידע מדויק וספקו חוויית לקוח נהדרת לכל אורח חיי הלקוח.

אנחנו עוזרים לכם להפוך את תהליכי העבודה לפשוטים יותר

תקשורת אחידה עם הלקוחות בכל הערוצים

עם הפתרונות של Xerox® לחברת הביטוח הדיגיטלית תוכלו להשתמש באוטומציה כדי לייעל את הערוצים הדיגיטליים של החברה ולקצר את זמני התגובה. ייעול תהליכי העבודה מול הלקוחות משפר על הדרך את חוויית הלקוח הכללית ועוזר לחסוך בעלויות.

השירותים של Xerox®‎ לחברות ביטוח דיגיטליות

שליטה ובקרה על המסמכים

אנחנו מבינים שבענף הביטוח כל תהליך ושלב עבודה מבוסס על מסמכים. שירותי Xerox® למשרד החכם (IWS) עוזרים לכם לשלוט על ניהול המסמכים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה שמשפרת את תפוקת העבודה ואת אבטחת המידע ועוזרת לכם לתת שירות טוב יותר ללקוחות.

שירותי המשרד החכם של Xerox®

ניהול תוכן קל יותר

מערכת ניהול תוכן לארגונים עוזרת לחברות הביטוח לנהל את המסמכים באופן דיגיטלי, להשיב ללקוחות מהר יותר ולשפר את רמת שירות הלקוחות. פתרונות Xerox® DocuShare®‎ חוסכים זמן וכסף ועוזרים לכם לנהל ולייעל את תהליכי העבודה בחברת הביטוח שמתבטאים בשירות לקוחות טוב יותר.

Xerox® DocuShare® Flex למחלקות

התמודדות עם אתגרים עסקיים

סיפורי לקוחות