Mettez-vous en piste pour le publipostage déclenché par un événement et amenez la personnalisation à de nouveaux sommets.
Aujourd’hui, les détaillants et les marques doivent communiquer avec leurs clients de manière significative. Le publipostage déclenché par un événement aide les spécialistes du marketing à se démarquer en utilisant les données pour créer des communications personnalisées rebondissant sur de précédentes actions.
Les innovations en matière de logiciels d’automatisation et de personnalisation du workflow de la technologie de production jet d’encre facilitent plus que jamais l’apport de revenus supplémentaires grâce au publipostage déclenché par un événement.
Statistiques clés et opportunités
L’automatisation du publipostage déclenché par un événement complète les stratégies omni-canal et sert toutes les étapes du cycle de vie du client.
79 % des entreprises qui ont dépassé leurs objectifs de chiffre d’affaires ont une stratégie de personnalisation documentée.1
Les taux de réponse vont jusqu’à 5,1 % pour le publipostage, contre 0,6 % pour le numérique.2
Le publipostage déclenché par un événement peut présenter un coût plus élevé que certains canaux numériques, mais il en vaut la peine. C’est un moyen facile et connu d’inciter à l’action et de se développer.
88 % des spécialistes américains du marketing ont indiqué voir des améliorations mesurables suite à la personnalisation — plus de la moitié précisant une augmentation de plus de 10 %.3
81 % des Américains ouvrent encore leur courrier tout en bloquant la plupart des messages numériques.4
Les fournisseurs d’impression ayant les justes compétences et ressources peuvent aider les spécialistes du marketing à profiter de cette opportunité tout au long du parcours d’achat.
Que le publipostage soit une nouveauté pour vous ou que vous essayiez simplement de saisir davantage d’opportunités, téléchargez notre guide pour en savoir plus :
- Comment comprendre quelles données grand public sont disponibles.
- Comment optimiser l’utilisation de ces données pour envoyer des communications qui sont les plus susceptibles d’inciter à l’action.
- Comment optimiser l’automatisation de votre publipostage en investissant dans la bonne suite de prépresse et de production.
- Comment mesurer et démontrer l’efficacité du publipostage dans le cadre de campagnes intégrées.
1. USPS Mail Moments: 2016 Review, mars 2016.
2. Rapport sur les taux de réponse DMA 2017, Direct Marketing Association, 2017
3. Evergage, Tendances 2017 en matière de personnalisation
4. A Marketer's How-To (and Why-To) Guide to Using Direct Mail