Informe Managed Print Services Landscape de Quocirca

Xerox calificado como líder en el estudio Quocirca Managed Print Services Landscape por octavo año

Lea el informe resumido de Quocirca "Managed Print Services Landscape, 2017" ("Panorama de Servicios Administrados de Impresión 2017" - PDF, 1 MB)

El informe afirma que "Xerox ha mantenido su liderazgo en la evaluación del mercado de MPS realizada por Quocirca. Su escala global y su amplio portafolio establecido de MPS ofrecen ventajas extraordinarias en entornos de impresión de producción y de oficina. La empresa cuenta con un largo historial de excelencia en MPS, que se destaca en una amplia gama de áreas, como la entrega global, el soporte para múltiples proveedores, y las soluciones integrales de análisis y presentación de informes".

Quocirca agrega que "la seguridad es fundamental en los acercamientos de Xerox en sus MPS; en ella establece procesos para administrar de manera proactiva los roles y responsabilidades de seguridad, políticas y normativas. Xerox ofrece un amplio marco de seguridad administrada a través de capas múltiples y es actualmente el único proveedor de impresión que ha logrado asociarse con McAfee, el mejor proveedor de seguridad de la industria".

"Las evaluaciones de Xerox son particularmente sofisticadas", aclara Louella Fernandes, analista principal de Quocirca, "ya que abarcan desde rápidas evaluaciones básicas a análisis detallados, interactivos y predictivos basado en el usuario. Debemos destacar los servicios de Xerox Document Analytics y Process Analytics, que evalúan los procesos con gran demanda de papel e identifican oportunidades para la digitalización, y la automatización, y proporcionan una base para evaluaciones de flujo de trabajo más detalladas".

Quocirca cita la "fuerte visión de innovación de Xerox en torno a su ecosistema Multifunción que ofrece una gran promesa como factor clave para la automatización de flujos de trabajo tanto para PYMES como para grandes empresas. Con un portafolio creciente de servicios de automatización del flujo de trabajo y soluciones, respaldado por expertos de la industria dedicados, Xerox se encuentra fuertemente posicionado para apoyar las iniciativas de transformación digital de grandes organizaciones".

"Managed Print Services Landscape" Quocirca, julio de 2017





Quocirca Managed Print Services Landscape, 2017.

Base de clientes: Tenga en cuenta que a la hora de determinar el tamaño de burbuja de la base de clientes, se han considerado las cifras de clientes empresariales y dispositivos estimados bajo administración.




La figura representa la visión de Quocirca en cuanto al panorama competitivo de proveedores de impresoras y copiadoras que ofrecen MPS empresariales. La posición de mercado de un proveedor se indica por el tamaño de la burbuja, con base en los cálculos de la base del cliente. Las categorías siguientes se utilizan para mostrar la posición de un proveedor:

  • Líderes del mercado: Proveedores que lideran el mercado tanto en la visión estratégica como en la profundidad de la oferta del servicio. Los líderes han hecho inversiones significativas en su cartera de servicios e infraestructura; y están sustentadas por sus fuertes capacidades para brindar el servicio.
  • Participantes con un rendimiento elevado: Proveedores que cuentan con una oferta establecida y demostrada basada en el éxito palpable de clientes.

Fuente: "Managed Print Services Landscape, 2017" por Louella Fernandes, Quocirca Ltd., julio de 2017

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