Los servicios de negocios digitales de venta al público perfeccionan las comunicaciones con los clientes

Las campañas en los puntos de venta, realizadas correctamente, pueden tener un gran impacto en sus resultados finales. Pero a medida que los canales digitales de los negocios de venta al público continúan surgiendo, el aumento de los costos y los procesos ineficientes hacen cada vez más difícil crear una campaña adecuada que se conecte con los clientes a través de todos los puntos de contacto.

 

Con los servicios de Xerox® para negocios digitales de venta al público, puede sincronizar sus comunicaciones para ofrecer una experiencia de cliente de un nivel superior. Al transformar su enfoque de las comunicaciones con los clientes, puede reducir costos, aumentar la eficiencia y desarrollar una mensajería coherente que influye en el impulso de las ventas y la lealtad de los clientes.

Vea cómo funciona.

Descargar el resumen

 

Impulse las acciones de comprometerse con la marca y "compartir la canasta".

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1. Comunicación

  • Administre y organice comunicaciones multicanal y campañas de marketing específicas
  • Aumente el impacto en la tienda a través de la producción y entrega de efectivos materiales de punto de venta
  • Habilite comunicaciones personalizadas en el canal de su elección

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2. Integración

  • Mejorar el compromiso y la experiencia de los consumidores durante la apertura de cuentas y programas de fidelidad
  • Haga más amena la experiencia de los empleados mediante la mejora de los procesos de reclutamiento, selección, incorporación y formación

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3. Servicio

  • Mejore la eficiencia y la efectividad con operaciones digitales de venta al público y procesos logísticos simplificados y automatizados
  • Utilice al máximo los datos a través de capturas y flujos de trabajo que fomentan el cumplimiento con las normativas.

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4. Crecimiento

Mejore la acción de “compartir la canasta” y la efectividad de sus campañas mediante:

  • Análisis y perspectivas para la optimización de campañas
  • Comunicación oportuna de programas, atención al consumidor y promociones
  • Tecnologías innovadoras como AR/VR, Smart Packaging y Tienda Virtual

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