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CareAR® Instruct para dispositivos Xerox®

Se trata de una aplicación móvil fácil de usar, con guías paso a paso visualmente inmersivas y contenidos instructivos para poder efectuar con rapidez y confianza tareas rutinarias de mantenimiento, resolución de problemas y mucho más. Consulte a continuación la lista de productos compatibles. Haga clic en su modelo de impresora para acceder a un código QR para instalar CareAR Instruct y empezar a utilizarlo hoy mismo.

Two smartphones showing the CareAR Instruct app

Información General

CareAR Instruct es una aplicación de transferencia de conocimientos que ofrece a los usuarios una guía paso a paso visualmente inmersiva y contenidos didácticos para realizar tareas rutinarias de mantenimiento, solucionar problemas y mucho más. Este contenido se complementa con superposiciones interactivas «con punto de acceso» para que aprenda de forma rápida y segura a utilizar su impresora Xerox, incluidas guías interactivas en 3D, vídeos de instrucciones paso a paso y acceso a contenido de asistencia.

La asistencia de CareAR Instruct está disponible en inglés, francés, alemán, español, italiano y portugués.

Funciones clave

  • Mejore su experiencia con la visualización interactiva de la impresora 3D y su manipulación en el espacio virtual para conseguir una compresión mejor de las características y prestaciones de su impresora.

  • Interactúe con absoluta seguridad con su impresora siguiendo instrucciones paso a paso de gran riqueza visual.

  • Descubra rápidamente el contenido más relevante para su estilo de aprendizaje mediante vídeos impactantes, contenidos interactivos en 3D y basados en texto.

  • Mejore la productividad con un acceso fácil al material de asistencia en cualquier momento y lugar.

Desafíos

El ritmo de exigencia actual requiere que desarrolle su actividad con la máxima productividad, sin que su tecnología pueda interponerse en el camino.

Desafíos clave

  • Los usuarios con capacidad de autorresolución cada vez buscan resolver más problemas por sí mismos, y más rápido.

  • La documentación con tecnología compleja suele ir acompañada de instrucciones basadas en texto que puede que resulten difíciles de interpretar.

  • La jerga técnica lingüística puede resultar desconocida o no estar disponible en la lengua materna. Una guía paso a paso de talla única no permite optimizar los diversos estilos de aprendizaje.

  • Agilice — la necesidad de aprender rápidamente y mantener la tecnología necesaria para el trabajo que exige respuestas inmediatas — sin tener que esperar.

En qué puede ayudar Xerox

¿Por qué elegir Xerox?

CareAR Instruct 3D interactivo permite realizar funciones y diagnósticos en cualquier momento y lugar mediante una aplicación móvil para teléfonos inteligentes y tabletas. La manipulación de la impresora en el espacio virtual, junto con la guía paso a paso y el contenido de asistencia complementario, le permite resolver problemas por sí mismo y familiarizarse con las características y funciones con mayor rapidez.

  • Le permite resolver usted mismo los problemas con mayor rapidez

  • Identifique fácilmente los componentes de interés más frecuentes de la impresora gracias al espacio 3D interactivo

  • Manipule y enfoque su impresora en el espacio virtual para obtener la mejor perspectiva para el aprendizaje

  • Supere las barreras lingüísticas con instrucciones gráficas paso a paso

  • Acceda a la información de la forma que mejor se adapte a su estilo de aprendizaje con una experiencia interactiva y de gran riqueza visual

  • La búsqueda — en lenguaje natural desvela rápidamente los contenidos más impactantes