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children in class at school

Un distrito escolar abarca la diversidad con herramientas de traducción de idiomas

Las escuelas de Buena Park modernizan la comunicación y mejoran el aprendizaje con Xerox® Workflow Central

El distrito escolar de Buena Park se enfrentaba a un desafío de peso.

Un distrito escolar mejoró la comunicación con Xerox YouTube Video

Ubicado en la región de California conocida como Orange County, este distrito presta servicio a 4600 alumnos de gran diversidad étnica y socioeconómica, repartidos entre cinco escuelas primarias, dos intermedias, y una academia online que combina los cursos de preescolar con la escolarización primaria e intermedia. Aproximadamente el 94 % del alumnado está compuesto por estudiantes de distintas etnias, y se hablan varios idiomas, entre ellos español, coreano, filipino, vietnamita y árabe.

«Estamos creando un entorno que conduzca al éxito de los estudiantes, independientemente de su situación económica», dijo Michael Magboo, Jefe de Operaciones del distrito de Buena Park. ¿Pero cómo se podían integrar sus requisitos educativos, administrativos y de comunicación en una sola plataforma?

Adoptando una plataforma de flujos de trabajo fiable y flexible como Xerox® Workflow Central, y dotándola de una biblioteca en constante expansión basada en la nube, y de una combinación de flujos de trabajo simples y de varios pasos para ayudar a todo el mundo a hacer su trabajo de forma sencilla y segura.

QDoxs, un socio comercial de Xerox de la zona, supo reconocer las necesidades del distrito. «Sabíamos que cada vez resulta más necesario que los estudiantes dispongan de varias plataformas de aprendizaje. Pero también queríamos poder mejorar las herramientas que utilizan los profesores, sin crearles más trabajo», señaló Lindsey Marks, Vicepresidenta de ventas de QDoxs.

Marks estaba encantada de poder proporcionar soluciones en tiempo real a un cliente tan motivado.

Todo lo que hace el distrito de Buena Park es por sus alumnos y sus profesores, y para mejorar la experiencia de aprendizaje. Eso es lo mejor de Workflow Central: cada persona utiliza unas aplicaciones distintas dentro de su organización para hacer mejor su trabajo.

— Lindsey Marks, Vicepresidenta de ventas de QDoxs.

Workflow Central cumple unos estándares muy altos con una forma mejor de trabajar y comunicarse

La biblioteca de flujos de trabajo ahorra tiempo al personal docente y al resto de empleados, y optimiza la comunicación con los padres y la comunidad:

  • La función Traducción garantiza rapidez y precisión en la comunicación con los padres, algo imprescindible puesto que muchos de ellos no hablan inglés.

  • Los flujos de trabajo combinados, como Traducción más Audio, permiten escuchar y aprender a los estudiantes con deficiencias lectoras.

  • El flujo de trabajo Edición oculta los datos personales mediante palabras o frases predeterminadas, lo que ahorra horas de tratamiento manual a la hora de archivar registros públicos.

  • El flujo de trabajo Resumen crea archivos abreviados que resultan más fáciles de asimilar, lo que ayuda al personal a reunir los paquetes educativos necesarios para obtener subvenciones, condensar extensas minutas, y cumplir otros requisitos.

Entre las ventajas de Workflow Central con mayor aceptación entre administrativos, profesores y padres se cuentan las herramientas de comunicación mejoradas que garantizan que todo el mundo sepa a qué atenerse. Letty Zaragoza, secretaria del distrito Buena Park, se muestra de acuerdo: «La comunicación entre los padres y el distrito es muy importante porque queremos garantizar la seguridad de los niños en todo momento, y para eso tenemos que enviar la información correcta a los padres, y en el idioma correspondiente».

Xerox® Workflow Central facilitó la inversión en infraestructura y nueva tecnología al modernizar las aulas y las oficinas del distrito, y la forma de comunicarse entre sí el personal, el profesorado, el alumnado y el resto de la comunidad.

«Creo que el distrito no solo ha sabido mejorar la comunicación, sino que ha sabido también adaptarse a las exigencias de cualquier cuestión que pueda surgir. Y Workflow Central es responsable en gran parte», dijo Magboo. «No exagero si digo que aquí lo usa todo el mundo».

Todo lo que hace el distrito de Buena Park es por sus alumnos y sus profesores, y para mejorar la experiencia de aprendizaje. Eso es lo mejor de Workflow Central: cada persona utiliza unas aplicaciones distintas dentro de su organización para hacer mejor su trabajo.

— Lindsey Marks, Vicepresidenta de ventas de QDoxs.
Meeting around a boardroom table with participants laughing

Productividad imparable con independencia del lugar de trabajo.

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