Υπηρεσίες Xerox® για τον Ψηφιακό Ασθενή

Υπηρεσίες Ψηφιακού Ασθενή: Μετατρέψτε τις διαδικασίες επικοινωνίας για να βελτιώσετε την εμπειρία των ασθενών

Ο κλάδος της Υγείας ασχολείται με έναν πληθυσμό που μεγαλώνει σε αριθμό, γερνά και απαιτεί περισσότερα από οργανισμούς στους οποίους βασίζεται για να παραμείνει υγιής. Οι πόροι είναι περιορισμένοι. Το προσωπικό είναι αποδυναμωμένο. Και σε πολλές περιπτώσεις, η τεχνολογία που υποτίθεται ότι θα διευκόλυνε τα πάντα, περιπλέκει τα πράγματα. Με τις Υπηρεσίες Ψηφιακού Ασθενή από τη Xerox® μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία των ασθενών, μειώνοντας τα προβλήματα μέσω του αυτοματισμού ροής εργασιών και των επικοινωνιών μέσα από πολλά κανάλια. Με την απλοποίηση του τρόπου που διαχειρίζεστε την επικοινωνία των ασθενών και τα ιατρικά αρχεία, μπορείτε να ενδυναμώσετε το προσωπικό σας και να δημιουργήσετε μια συνεπή, βελτιωμένη εμπειρία για τους ασθενείς.

woman in blue scrubs looking down at paper

 

Pediatrician doctor with child patient.

 

Υπηρεσίες Ψηφιακού Ασθενή για τη Βελτίωση του Κύκλου Ζωής του Ασθενούς

Ενημερώστε

  • Αμφίδρομη εξατομικευμένη επικοινωνία ασθενών
  • Η διαχείριση πολλών καναλιών μεταφέρει το σωστό μήνυμα μέσω του σωστού καναλιού, στον σωστό χρόνο
  • Στείλτε ειδοποιήσεις υγείας, σημειώσεις και υπενθυμίσεις ραντεβού σε έντυπη και ψηφιακή μορφή

Στην Πράξη

  • Απλοποιήστε τη διαδικασία καταχώρησης ασθενών
  • Απλοποιήστε την αποτύπωση πληροφοριών, την εξαγωγή δεδομένων και την επαλήθευση
  • Παρέχετε ασφαλή πρόσβαση σε πληροφορίες ασθενών με Ψηφιακό Θησαυροφυλάκιο
  • Μειώστε τον χρόνο που ξοδεύετε κατά τη διαδικασία νέων προσλήψεων και πιστοποίησης
  • Κάντε τα κλινικά έγγραφα πιο προσβάσιμα και διαθέσιμα κατά ζήτηση

Εξυπηρετήστε

  • Εξασφαλίστε τη μεμονωμένη προβολή πληροφοριών ασθενών, με την ψηφιοποίηση ιατρικών φακέλων, επικοινωνιών και αρχείων
  • Βοηθήστε στην αποτροπή επανεισαγωγής, με τη διαχείριση των επικοινωνιών μετά την περίθαλψη.
  • Βελτιώστε τα αρχεία των ασθενών και της προσφερόμενης φροντίδας, μέσω αποτύπωσης πληροφοριών με wearable τεχνολογία και μέσω συστημάτων έγκαιρης ειδοποίησης
  • Αυτοματοποιήστε ένα ευρύ φάσμα διαδικασιών εγγράφων και υποστηρικτικών εργασιών

Ικανοποιήστε

  • Βελτιώστε τα αποτελέσματα υγείας, με το machine learning και την ανάλυση δεδομένων, για να παρέχετε εξατομικευμένες πληροφορίες και καλύτερες συμβουλές αναφορικά με επόμενες ενέργειες
  • Παρακολουθήστε και βελτιώστε τη διαχείριση της εμπειρίας των ασθενών με εξατομικευμένες έρευνες καθ' όλη τη διάρκεια της πορείας του ασθενούς
  • Εξασφαλίστε την επόμενη καλύτερη κίνηση για τους ασθενείς με στοχευμένα μηνύματα μέσα από πολλά κανάλια
  • Απλοποιήστε τις επικοινωνίες χρέωσης μέσα από πολλά κανάλια, όπως email, αλληλογραφία, διαδίκτυο και τηλέφωνο (SMS και διαδραστική φωνητική απόκριση)

Οι περιπτωσιολογικές μελέτες

Περισσότερες πληροφορίες