Παράλειψη στο κύριο περιεχόμενοΚάντε κλικ για να δείτε τη Δήλωση μας για την Προσβασιμότητα ή επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε ερωτήματα σχετικά με την προσβασιμότητα.

Windmills along a river and green farm fields

Το Κτηματολόγιο της Αγγλίας, με Ιστορία 158 Ετών, Χρησιμοποιεί Τεχνολογία Xerox για να Ψηφιοποιεί Δεδομένα

Από την εποχή της ενθρόνισης της Βασίλισσας Βικτωρίας, το Κτηματολόγιο αυτό έχει καταγράψει κάθε ιδιοκτησιακή αλλαγή περιουσίας στην Αγγλία και την Ουαλία. Έτσι, διαθέτει ένα βουνό δεδομένων, που δημιουργήθηκε σε μια περίοδο δεκαετιών και σήμερα αντιστοιχεί σε πάνω από 25 εκατομμύρια τίτλους, που καλύπτουν το 87% της έκτασης των δύο χωρών. Και, όπως λένε οι υπεύθυνοι του Κτηματολογίου, αυτό είναι μόλις η αρχή. Στόχος του Βασιλικού Κτηματολογίου είναι να «γίνει το κορυφαίο παγκοσμίως σε ταχύτητα, απλότητα χρήσης και προσβασιμότητα των δεδομένων.»

Κάθε μέρα, το Βασιλικό Κτηματολόγιο λαμβάνει 2.000 με 3.000 έντυπες αιτήσεις, σχέδια, φωτογραφίες και έγγραφα ταυτοποίησης, που χρήζουν επεξεργασίας την ίδια ημέρα από τη Xerox στις εκτός έδρας εγκαταστάσεις της Xerox.

«Η διατήρηση της ακεραιότητας του Κτηματολογίου για την Αγγλία και την Ουαλία και η παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών είναι ο λόγος ύπαρξης της υπηρεσίας μας.»

«Με τη Xerox σαν γέφυρα μεταξύ του φυσικού και του ψηφιακού κόσμου, είμαστε πιο αποτελεσματικοί —χωρίς κανέναν συμβιβασμό στην ποιότητα.»

– Eve Foster, Διευθύντρια Κεντρικών Λειτουργιών στο Βασιλικό Κτηματολόγιο

Όλα άρχισαν πριν τέσσερα χρόνια, όταν το Βασιλικό Κτηματολόγιο ξεκίνησε, σε συνεργασία με τη Xerox, ένα έργο για να μετασχηματίσει τους έγχαρτους καταλόγους του και τη διαδικασία υποβολής εγγράφων, μεταβαίνοντας σε ένα ψηφιακό σύστημα που εντέλει εκσυγχρονίζει όλη την εργασιακή ροή διαχείρισης εγγράφων.

Η Xerox, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Διαχείρισης Εργασιακής Ροής Παραγωγής που έχει αναπτύξει, άρχισε να ψηφιοποιεί τις νέες αιτήσεις που υποβάλλονταν, για να εξάγει βασικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών αλλά και εικόνων. Επειδή οι άνθρωποι λαμβάνουν σημαντικές οικονομικές και νομικές αποφάσεις με βάση αυτά τα έγγραφα, δεν υπάρχει, ούτε σε μία σάρωση, περιθώριο για σφάλματα, απώλεια δεδομένων ή αποτυχία ανάγνωσης.

«Όλα σχετίζονται με την ποιότητα», λέει ο Nick Clifford, ο Διευθυντής Πελατών της Xerox ο οποίος συνεργάζεται με το Βασιλικό Κτηματολόγιο. «Τα δεδομένα χρειάζεται να είναι όσο το δυνατόν πιο τέλεια.» Σε ποιο βαθμό; «Η μέτρηση πρέπει να είναι ακριβής σε ποσοστό 99,5% ή υψηλότερο», λέει ο Clifford. «Ο έλεγχος ποιότητας είναι πολύ αυστηρός.»

Οι αιτήσεις συχνά περιλαμβάνουν φωτογραφίες, σχέδια και χειρόγραφα κείμενα. Στο παρελθόν, η αυτόματη εξαγωγή δεδομένων από τέτοιου είδους έγγραφα απαιτούσε επιπλέον εργατικό δυναμικό, με εργαζόμενους που είχαν την ευθύνη να ελέγχουν και να συμπληρώνουν εσφαλμένα ή ελλιπή δεδομένα.

Για να μειωθεί η ανάγκη για αυτόν τον επιπλέον φόρτο εργασίας, η Xerox και το Βασιλικό Κτηματολόγιο εργάζονται σε ένα πιλοτικό πρόγραμμα, για να ενσωματώσουν στη διαδικασία ελέγχου τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης και να τη μεταθέσουν από τους υπαλλήλους στα μηχανήματα. Η νέα υπηρεσία εντός της πλατφόρμας Διαχείρισης Εργασιακής Ροής Παραγωγής της Xerox® προορίζεται για την καλύτερη και αρτιότερη οπτική αναγνώριση χαρακτήρων, και διαθέτει ικανότητες μάθησης μέσω ανθρώπινης παρέμβασης. Το σκεπτικό είναι ότι (συνδυάζοντας την αυτοματοποίηση και την ανθρώπινη ευφυΐα) για κάθε είδος αίτησης η ακρίβεια θα αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου. Στο τέλος, η τεχνολογία θα μειώσει την ανάγκη για ανθρώπινη παρέμβαση, ώστε αυτή να χρειάζεται μόνο στις πιο δύσκολες περιπτώσεις, όπως είναι η ερμηνεία χειρογράφων.

Ήδη η πλατφόρμα (που προς το παρόν υποστηρίζεται από διορθώσεις υπαλλήλων) μπορεί να μάθει ότι ένα χειρόγραφο ψηφίο «1» που μοιάζει με «ι» στην πραγματικότητα είναι «1». Τελικά, η πλατφόρμα θα αναγνωρίζει πολλές διαφοροποιήσεις του ψηφίου «1» και θα το επαληθεύει χωρίς την ανάγκη ανθρώπινης παρέμβασης.

Στο μέλλον, το Βασιλικό Κτηματολόγιο ελπίζει να εξαλείψει την ανθρώπινη παρέμβαση στις απλές αιτήσεις, φροντίζοντας παράλληλα για τη διατήρηση του ιστορικού αρχείου του και οδηγώντας τον κλάδο της κτηματογράφησης σε μια νέα εποχή.

Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης

Δείτε Περισσότερα Success Stories Πελατών

Are You a Piler or a Filer? YouTube βίντεο
Taking a picture on a phone of a piece of paper.

Υπηρεσίες Αποτύπωσης και Περιεχομένου από τη Xerox®

Διαχειριστείτε δεδομένα και πληροφορίες πιο αποτελεσματικά. Πανίσχυρη τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης που κάνει εύκολη την αποτύπωση και την επαλήθευση πληροφοριών από κάθε πηγή.

Happy woman using a laptop

Αποτελέσματα Έρευνας

Ποιο θα είναι το μέλλον της εργασίας; [στα αγγλικά]

Στοιχεία Αποτύπωσης και Περιεχόμενου

Ανακαλύψτε PFD, βίντεο, infographics και άλλα για αυτό το θέμα.

Σχετικά Άρθρα

  • Clock tower above BBVA Bank in Argentina

    Μπορεί όντως μια τράπεζα να λειτουργήσει χωρίς να χρησιμοποιεί χαρτί;

    Δείτε τι κάνει η παλαιότερη ιδιωτική τράπεζα της Αργεντινής για να καταργήσει τη χρήση έντυπων φορμών ένταξης νέων πελατών, με τη βοήθεια των Υπηρεσιών Αποτύπωσης και Περιεχομένου της Xerox®.

  • Aerial view of the city of Dhaka, Bangladesh at twilight

    Η Τεράστια Προσπάθεια μιας Χώρας

    Πώς η Xerox βοήθησε την Κυβέρνηση του Μπαγκλαντές να αποτυπώσει, να αποθηκεύσει και να αναλύσει πληθυσμιακά δεδομένα, ώστε να καταφέρει να προσφέρει κοινωνικές υπηρεσίες με πιο αποτελεσματικό τρόπο σε όσους τις έχουν ανάγκη.

  • Bank with ornate statues

    Case Studies: Banking and Financial Markets

    See how we’ve helped banks and financial services organisations improve the customer experience and save costs.   

  • Two employees in front of a whiteboard giving each other a high five

    2024 BLI Pacesetter Business Service Awards

    Discover how Keypoint Intelligence — Buyers Lab, Inc. (BLI) acknowledged our software's prowess in workflow automation, personalization, content management solutions, and digitization services.

  • Digital image showing 3D graphs moving from the top and bottom

    Meet the Xerox Digital Transformation Heroes

    The shift to ‘digital first’ to adapt and stay ahead of a fast-changing world continues to be a top priority for many organizations, driving their digital transformation agenda. It is our mission to deliver these goals.

  • AgustaWestland AW101 helicopter in flight

    Digital transformation for aerospace, defence and security

    We support Leonardo UK's digital transformation with innovative solutions for document digitisation, data management, and metal 3D printing.

Δικτύωση