Παράλειψη στο κύριο περιεχόμενοΚάντε κλικ για να δείτε τη Δήλωση μας για την Προσβασιμότητα ή επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε ερωτήματα σχετικά με την προσβασιμότητα.

Μετασχηματίζοντας την τραπεζική διαδικασία

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του χρηματοοικονομικού και τραπεζικού κλάδου δεν αφορά μόνο την εξυπηρέτηση πελατών ή τις εφαρμογές για φορητές συσκευές. Η βελτίωση των διαδικασιών που περιλαμβάνουν έντυπα έγγραφα μπορεί να έχει επίσης μεγάλο αντίκτυπο.

Η Bradesco είναι η τρίτη μεγαλύτερη τράπεζα της Βραζιλίας και μία από τις μεγαλύτερες στον κόσμο, με περισσότερα από 5.300 υποκαταστήματα αλλά και παρουσία σε πολλά σημεία διεθνώς. Επί χρόνια, αναζητούσε έναν συνεργάτη που να μπορεί να της προσφέρει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα και μια ψηφιοποιημένη λύση για τα πολυάριθμα παραστατικά και τις εκτενείς διαδικασίες της.

Έτσι, απευθύνθηκε στη Xerox.

Xerox Accounts Payable Automation Allows Bradesco Bank to Evolve and Adjust YouTube βίντεο

Η πρόκληση ήταν η δημιουργία μιας πλατφόρμας που θα ενσωμάτωνε όλες τις διαδικασίες, τους κανόνες και τις λειτουργίες, σύμφωνα με το φορολογικό σύστημα της Βραζιλίας και τις ανάγκες της τράπεζας. Λόγω αυτών των απαιτήσεων, τα τμήματα της τράπεζας που παραλάμβαναν, ανέλυαν και επικύρωναν έγγραφα ήταν 60 —κάτι που συχνά οδηγούσε σε υψηλό κόστος διαδικασιών αλλά και αποθήκευσης. Σε συνεργασία με τις Υπηρεσίες της Xerox για Πληρωτέους Λογαριασμούς, η τράπεζα δημιούργησε μια λύση προσαρμοσμένη ακριβώς στις ανάγκες της. Πλέον, διαδικασίες που διαρκούσαν έως και εβδομάδες ολοκληρώνονται σε μόλις λίγα λεπτά.

«Η διαδικασία πλέον διαρκεί περίπου τέσσερα λεπτά, ενώ παλαιότερα χρειάζονταν έως και 10 ημέρες.»

Cesar Tekauti, Διευθυντής Συστήματος, Bradesco

Με την εφαρμογή αυτής της λύσης η επεξεργασία πάνω από 400.000 πληρωμών γίνεται αυτόματα, κάτι που, εκτός των άλλων, οδήγησε και σε σημαντική μείωση της κατανάλωσης χαρτιού. Αυτή η απλοποιημένη διαδικασία βοήθησε την Bradesco όχι μόνο να εξορθολογίσει την αλυσίδα πληρωμών, αλλά και να δημιουργήσει μια πιο βιώσιμη λύση —κάτι ιδιαίτερα σημαντικό στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο.

«Εάν σκεφθούμε ότι κάθε παραστατικό και κάθε επισυναπτόμενο έγγραφο έπρεπε να εκτυπωθεί, θα έλεγα πως δαπανούσαμε σε χαρτί κατ' ελάχιστο τον όγκο ενός 12ώροφου κτηρίου», λέει ο Ronaldo Bezerra de Lira, Διευθυντής Πληρωτέων Λογαριασμών της Bradesco.

Η Bradesco συνεργάστηκε με τη Xerox για να αλλάξει τον τρόπο που λειτουργούσε, κάτι που μπορεί να επιτευχθεί μόνο όταν υπάρχει εμπιστοσύνη στον συνεργάτη.

Μάθετε περισσότερα για το πώς η Xerox μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να απλοποιήσει τις διαδικασίες της.

People in office meeting room gathered around a laptop

Πληρωτέοι Λογαριασμοί

Τα τμήματα πληρωτέων λογαριασμών κατακλύζονται από έγγραφα. Ας το διορθώσουμε.

Επιπλέον πληροφορίες

Περισσότερες ιστορίες

  • Aerial view of Bahrain

    Μελέτη Περίπτωσης - Εθνική Τράπεζα του Μπαχρέιν

    Η Εθνική Τράπεζα του Μπαχρέιν συνεργάστηκε με τη Xerox για να απλοποιήσει τις λειτουργίες της και να μειώσει το κόστος εκτύπωσης κατά 30% με τις Υπηρεσίες Διαχείρισης Εκτυπώσεων της Xerox®.

  • Clock tower above BBVA Bank in Argentina

    Μπορεί όντως μια τράπεζα να λειτουργήσει χωρίς να χρησιμοποιεί χαρτί;

    Δείτε τι κάνει η παλαιότερη ιδιωτική τράπεζα της Αργεντινής για να καταργήσει τη χρήση έντυπων φορμών ένταξης νέων πελατών, με τη βοήθεια των Υπηρεσιών Αποτύπωσης και Περιεχομένου της Xerox®.

  • Laptop screen showing graphs and charts

    Document Digitisation Across Multiple Departments

    Learn how Xerox's document digitisation solutions provided FST with the document scanning services they needed for 500 boxes of paper records.

Δικτύωση