• Nachricht von John Visentin

Sehr geehrte Kunden und Partner,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Dies ist ein Jahr, das sich jeder von uns anders vorgestellt hat. Dennoch versuchen wir, die Situation alle gemeinsam durchzustehen. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie uns in der geschäftlichen Zusammenarbeit vertrauen. Und ich möchte mich dafür bei Ihnen bedanken.

Gesundheit und Sicherheit unseres Teams hatte von Anfang an oberste Priorität. Zu Beginn der Krise haben wir proaktiv Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Während einige in dieser Krise von zu Hause aus arbeiten konnten, mussten andere vor Ort arbeiten, um wichtige Unternehmen zu unterstützen.

Wir haben viel daraus gelernt, dass systemrelevante Einrichtungen offenbleiben und dort Mitarbeiter weiterhin vor Ort tätig sind. Wir wenden dieses Wissen auf das an, was wir unsere „Path Forward“-Planung nennen. Wir haben diese Pläne mit anderen vergleichbaren Unternehmen geteilt und haben gehört, dass viele sie als Vorbild für die Planung ihrer eigenen Rückkehr zu einem normaleren Betrieb verwenden. Gerne teilen wir sie auch mit Ihnen. Wir werden uns schützen, indem wir uns gegenseitig schützen. Bitte zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen.

Als diese Krise eintrat, wollten wir helfen. Indem wir unser Know-how in den Bereichen Fertigung und Materialwissenschaften nutzen, produzieren wir kostengünstige Einwegventilatoren, um den globalen Mangel zu beheben, und stellen Händedesinfektionsmittel in medizinischer Qualität her. Wir haben auch eine einzigartige Möglichkeit gefunden, Druckerfilter für die Herstellung von Gesichtsmasken zu verwenden, die wir an Mitarbeiter des Gesundheitswesens gespendet haben. Wir prüfen weiterhin andere Möglichkeiten, wie wir zur Bekämpfung des Virus und zur Abschwächung seiner Auswirkungen auf die Gesellschaft beitragen können. Dies ist eine Zeit, in der die Welt zusammenkommt und wir sind stolz auf die Beiträge unseres Teams.

Wir wissen, dass sich Ihre Bedürfnisse infolge dieser Krise wahrscheinlich schneller entwickelt haben, und das Team von Xerox entwickelt sich gemeinsam mit Ihnen. Wir verstehen, dass der Arbeitsplatz flexibel genug sein muss, um eine Reihe von Wiedereinstiegsszenarien zu reflektieren. Unsere Software und unsere Cloud-basierten Dienste ermöglichen es unseren Kunden, ihre Abläufe zu straffen und in einer sicheren Umgebung reibungslos zusammenzuarbeiten. Damit Mitarbeiter weiterhin engagiert und bereit sind, Ihren Anforderungen gerecht zu werden, während Sie Ihre normalere Geschäftstätigkeit wieder aufnehmen, haben wir die Schulungsmöglichkeiten erweitert und unsere Kollegen ermutigt, neue Fähigkeiten zu erlernen und in sich selbst und ihre Teams zu investieren.

Es liegt viel Unsicherheit vor uns, und jeder von uns muss seinen eigenen Weg nach vorne wählen. Wie auch immer Sie sich entscheiden, möchte ich, dass Sie wissen, dass wir uns zu 100 % für Ihren weiteren Erfolg einsetzen. Wir sind dankbar für unser gemeinsames Geschäft und freuen uns darauf, die zukünftigen Arbeitsweisen gemeinsam zu definieren.

Bitte passen Sie in der Zwischenzeit gut auf sich auf und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen,

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John Visentin
Vice Chairman and CEO

 

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