En vindende kombination: Xerox + Lexmark
En forenet fremtid for vores kunder
Hos Xerox er vi på en transformationsrejse. Med overtagelsen af Lexmark har vi taget et mægtigt skridt fremad – ved at kombinere to globale ledere inden for udskrivnings- og administrerede udskrivningstjenester (MPS) for at give vores kunder mere: mere innovation, mere rækkevidde, mere forenkling.
Hvad betyder dette for dig? Flere måder til at vokse, tilpasse sig og trives – drevet af en af de mest omfattende porteføljer inden for branchen og et tjenestenetværk, der omfatter hele kloden.
Hvad betyder dette for vores kunder?
Du har haft tiltro til, at vi vil hjælpe med at drive din produktivitet, forenkle dine arbejdsgange og muliggøre smartere arbejdsoplevelser. Den dedikerede indsat forbliver stærkere end nogensinde før – og den bakkes nu op af Lexmarks årtier med fortræffelighed inden for hardware, tjenester og innovation.
Sådan får du fordel af kombinationen Xerox + Lexmark:
Udvidet portefølje, skræddersyet til dine behov
Du har nu adgang til et bredere udvalg af løsninger til udskrivningshardware og MPS – inklusive Lexmarks stærke side, hvad angår A4-farve og nye A3-platforme. Det betyder flere valg, tættere afstemning med dine behov og en bedre pasform på tværs af udskrivningsmiljøer i starten, midten og slutningen af produktionen.
Stærkere global tilstedeværelse
Vores kombinerede organisation betjener kunder i mere end 170 lande og driver mere end 125 fremstillings- og distributionsanlæg i 16 lande. Med Lexmarks etablerede tilstedeværelse i Asien og Stillehavsområdet samt nye distributionsrelationer på verdensplan er vi bedre positioneret til at støtte din forretning med forbedret adgang og agilitet – på en lokal og global skala.
Større tjenestekapacitet
Vi har øget vores globale netværk med feltserviceteknikere, leveringschefer og teknikere – så du får mere responsiv og personligt tilpasset support, hvor du har behov for det. Forvent den samme høje plejestandard, nu med mere dybde og rækkevidde.
Omfangsrig innovation
Sammen fremskynder vi udviklingen af skytilsluttede enheder, it-løsninger, analysedrevne MPS og sikre arbejdsgangsteknologier – designet til at hjælpe dig med at forenkle kompleksitet og være på forkant med en hybrid arbejdsverden.
En partner. Større værdi.
Ved at forene drift og fjerne overflødigheder effektiviserer vi, hvordan vi betjener dig. Vores mål er enkelt: gør det nemmere at gøre forretning med os, under hele processen.
Byg fremtiden, sammen
Virksomhedsovertagelsen af Lexmark forstærker vores dedikerede indsats med nytænkning – og former en fremtid, der prioriterer profitabel vækst, ukuelighed og fremfor alt kundesucces. Uanset om du udforsker nye digitale arbejdsgange, administrerer komplekse flåder eller ekspanderer globalt, så står vi klar til at hjælpe – nu med mere kapabilitet bag enhver løsning.
Vi er begejstrede over at skride fremad som én med fokus på at låse op for nyt potentiale på tværs af dine udskrivnings- og digitale økosystemer.
Spørgsmål og svar
Vil mine Xerox-tjenester eller -kontrakter ændre sig på nogen måde?
Vil mine Xerox-tjenester eller -kontrakter ændre sig på nogen måde?
Sp: Vil mine Xerox-tjenester eller -kontrakter ændre sig på nogen måde?
Sv: Nej. Dine eksisterende kontrakter og kontokontakter samt din eksisterende support forbliver uændrede. Du vil fortsat arbejde sammen med det teams, du kender og har tillid til – nu med adgang til yderligere ressourcer og produktudbud.
Vil jeg nu bruge Lexmarks produkter i stedet for Xerox's?
Vil jeg nu bruge Lexmarks produkter i stedet for Xerox's?
Sp: Vil jeg nu bruge Lexmarks produkter i stedet for Xerox's?
Sv: Ikke medmindre du vælger at gøre det. Dine aktuelle løsninger forbliver helt understøttede. Denne virksomhedsovertagelse udvider din adgang til flere valgmuligheder på tværs af begge porteføljer, og du vil nu drage fordel af større fleksibilitet, hvis og når du vil skalere eller udvikle dig.
Vil servicetilgængelighed og -support blive ændret?
Vil servicetilgængelighed og -support blive ændret?
Sp: Vil servicetilgængelighed og -support blive ændret?
Sv: Du kan forvente at modtage den samme fremragende tjeneste og support, som du er blevet forvænt med fra Xerox og Lexmark.
Hvorfor foretog Xerox dette træk?
Hvorfor foretog Xerox dette træk?
Sp: Hvorfor foretog Xerox dette træk?
Sv: For at skabe mere værdi for vores kunder. Ved at kombinere vores styrker med Lexmarks ekspanderer vi vores kapabiliteter og forenkler vores levering – så vi kan hjælpe dig med at opnå bedre resultater, nemmere.
Hvad er mit næste skridt?
Hvad er mit næste skridt?
Sp: Hvad er mit næste skridt?
Sv: Du behøver ikke at gøre noget anderledes. Men hvis du vil undersøge, hvilke nye valgmuligheder der er til rådighed for din forretning, står dit Xerox-kontoteam klar til at hjælpe.
Om Xerox
I mere end 100 år har Xerox konstant omdefineret arbejdspladsoplevelsen.