Gå til hovedindhold

Tilrettelæg borgerservice med Xerox® løsninger til offentlige myndigheder

Offentlige myndigheder står i dag over for mange udfordringer: lavere budgetter, den konstante trussel fra brud på datasikkerhed, nye kommunikationskanaler og forskelligartede befolkningsgrupper med forskellige niveauer af digital brug og adgang. Det har aldrig været vigtigere - eller mere komplekst - at kommunikere med de mennesker, du betjener. Med de stigende krav fra borgere, hvordan skal myndigheder, som er baseret på traditionelle processer, indlede en samtale i en digital verden?

Med Xerox® Services for Digital Citizen kan du levere sikre, digitale offentlige ydelser, i overensstemmelse med love og regler, som opfylder den enkelte borgers behov. Ved at integrere eksisterende papirsystemer med digitale processer effektiviseres arbejdsgangene, og kommunikationen med borgerne forbedres, samtidig med at driftsomkostningerne reduceres.

Se, hvordan det fungerer.


Coworkers in a meeting sitting a table with a laptop

Sæt borgeren i centrum med digitale ydelser til offentlige myndigheder

1. Engagement

  • Muliggør kommunikationskampagner på mange kanaler for effektivt at henvende sig til brede og mangfoldige grupper

  • Engager borgere effektivt via personaliserede meddelelser

  • Reducer omkostninger ved public service-kommunikation med digitale medier

2. Betjen

  • Forbedr borgernes oplevelse ved at give bedre adgang til offentlige tjenester

  • Reducer omkostninger til informationsbehandling ved at digitalisere, standardisere og automatisere dokumenttransaktioner

3. Tilfredsstil

  • Få bedre respons fra den lokale public service ved at gøre det muligt at bruge forud godkendte katalogmedier

  • Tilfør borgerne værdi med digitale bokstjenester, som giver borgere mulighed for at få sikker adgang til deres data

Xerox® Services for Digital Citizen YouTube Video



Photo of a large government building

Andre områder hvor vi hjælper offentlige myndigheder

Besøg siden for offentlige myndigheder for at se flere tjenester, som kan hjælpe dig med at kommunikere med og engagere borgerne.

Two women looking at a computer screen

Capability Brief (PDF)

Transformer kommunikation med Xerox® Services for Digital Citizen. [på engelsk]

Referencer [på engelsk]