Contrato de Assistência Pós-Garantia Xerox para uma maior tranquilidade
Pode continuar a usufruir da nossa excelente assistência a clientes adquirindo um Contrato de Assistência Pós-Garantia antes da sua garantia atual expirar. É a melhor forma de garantir a obtenção de resultados de impressão brilhantes continuamente, sem contas inesperadas.
Suporte onde, quando e da forma que necessitar
Escolha de a forma de suporte: Para uma resolução rápida de problemas, pode aceder ao suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou contactar por telefone a nossa experiente equipa de suporte multilingue.
Velocidade de resolução: Mais de 45% dos problemas dos nossos clientes são resolvidas online ou por telefone. Por isso, em quase metade dos casos, o seu equipamento estará novamente a funcionar antes que dê conta. Se não for possível resolver o seu problema remotamente, enviamos um aparelho de substituição ou agendamos uma visita ao local de um dos nossos técnicos Xerox qualificados.
Acesso ilimitado ao Xerox Welcome and Support Centre: online e por telefone.
Concebido para ser simples e económico
Previsível: Um simples pagamento inicial, fácil de financiar
Económico: Permite economias da ordem dos 80%, comparativamente a uma única reparação não programada emque pagará o tempo do técnico e os materiais
Compra directamente à Xerox ou através do seu revendedor quando a sua garantia estiver prestes a expirar
Disponível para a maioria dos MFPs e impressoras pessoais da Xerox
A vantagem da Assistência Pós-Garantia
Sem extensão de garantia
Preocupações com as suas avarias
Falhas imprevisíveis, custos desconhecidos
Dependendo das peças que necessitem de substituição, contas dispendiosas
Suporte telefónico indisponível
Visita de assistência, com tempo e peças incluídas, a agendar no mais curto prazo possível
Com um Contrato de Assistência Pós-Garantia
Tranquilidade por saber que o seu tempo de actividade será maximizado
Um único pagamento inicial, fácil de prever
Todas as peças e despesas técnicas incluídas no contrato
Acesso ilimitado a suporte remoto
Resposta no dia útil seguinte
Peça já um orçamento para proteger o seu equipamento Xerox
Se a sua garantia está quase a expirar, contacte-nos para obter um orçamento e assim continuar a beneficiar das vantagens de uma garantia durante um período mínimo de cinco anos.
Entre em contato com xeroxwarranty@xerox.com para obter mais informações
Termos e condições
Offering | Produtos | Termos e condições |
Replacement | Xerox B210, B205, B215, B230 | |
Onsite | Phaser 3250, 3260, 3320. 3330, 3610, 4600, 4620, 4622, 3610, 4622,6500, 6600, 6700, 7100, 7500, 7800, 3635 MFP WorkCentre 3220, 3225, 3315, 3325, 3335, 3345, 3615, 3655i, 6025, 6027, 6515, 6605, 6655, 6655i |
Peça já um orçamento para proteger o seu equipamento Xerox
Se a sua garantia está quase a expirar, contacte-nos para obter um orçamento e assim continuar a beneficiar das vantagens de uma garantia durante um período mínimo de cinco anos.
Entre em contato com xeroxwarranty@xerox.com para obter mais informações
Fez a sua compra nos últimos 90 dias?
Ainda pode comprar um contrato de extensão de garantia junto do seu revendedor.