Solução Xerox garante segurança, simplicidade e a melhor conveniência para os clientes dos serviços bancários em mobilidade

Lisboa, 02 de abril de 2014Safe Courier é a mais recente tecnologia desenvolvida pela Xerox, que vai ajudar os Clientes a transmitir de forma simples e segura dados financeiros, incluindo aplicações de empréstimos e cartões de crédito ou outros documentos financeiros contendo informação financeira pessoal, e tudo de forma simples e segura através de aplicações de smartphone.

Esta nova tecnologia vai tornar ainda mais simples partilhar documentos financeiros confidenciais a partir de um smartphone de forma segura e em segundos. Qualquer pessoa com um dispositivo móvel e acesso à Internet pode tirar fotografias a um documento e enviá-lo de forma segura a um destinatário em segundos. Compatível com os mais recentes iPhones, iPads e telemóveis Android, o Safe Courier torna possível aos utilizadores enviar de forma segura documentos no momento. Todo o processo demora apenas alguns segundos. 

Todos usamos os nossos smartphones para tirar fotos a documentos, notas de flipcharts em reuniões ou até fotos dos projetos de ciências dos nossos filhos para guardar e partilhar,” refere Raja Bala, investigador principal de imagem no Centro de Investigação Webster da Xerox e principal criador da tecnologia. “O Safe Courier torna tão fácil enviar documentos para um empréstimo como usar o seu telefone para publicar uma foto online”.

Os cheques são pequenos documentos estruturados uniformes em termos de formato e dimensão e muito mais fáceis de digitalizar e processar,” comenta Bala. “Uma vez que os smartphones vêm equipados com câmaras de maior resolução, conseguem captar, processar e, no futuro, reconhecer uma grande variedade de formatos. O Safe Courier usa uma funcionalidade de software e algoritmos de imagem de última geração para permitir a cada cliente, em qualquer local, enviar qualquer tipo de informação pessoal de forma simples, segura e rápida”.

A tecnologia inovadora de imagem desenvolvida pela Xerox permite aos utilizadores tirarem fotos de alta definição de documentos com várias páginas sem ter que carregar num botão. A aplicação simplesmente espera que o utilizador segure a câmara do smartphone em frente ao documento e sabe quando captar automaticamente a foto no momento exato. Tecnologia adicional processa automaticamente as páginas captadas e junta-as numa única imagem nítida para envio. Ao mesmo tempo um sistema de envio seguro envia-a ao destinatário pretendido. Diversas opções de envio podem ser selecionadas e os utilizadores automaticamente recebem a confirmação do destinatário ou podem verificar o estado da entrega. Uma interface simples ajuda os utilizadores durante o processo.

Criado para ajudar bancos, seguradoras e outras instituições financeiras, o Safe Courier simplifica a forma como os clientes abrem uma nova conta, pedem um empréstimo ou atualizam informação financeira confidencial e pode ser facilmente integrado nas estruturas já existentes. Por exemplo, o Safe Courier simplifica e ajuda a agilizar o processo de empréstimos ao fornecer às instituições bancárias a capacidade de enviar ao requerente de um empréstimo uma mensagem escrita ou e-mail contendo um link para pedir documentos específicos adicionais em qualquer ponto do processo. O link contém os detalhes, por isso o cliente só tem que clicar, tirar a foto e enviar.

As funcionalidades de segurança do Safe Courier garantem que os documentos são privados e são sempre enviados através de canais de transmissão seguros. O serviço pode ser configurado para apagar ficheiros do dispositivo móvel depois da transmissão bem-sucedida.

Mesmo com o aumento atual de aplicações bancárias para dispositivos móveis, as formas mais comuns dos consumidores enviarem documentos com informação confidencial aos seus bancos é através de fax, digitalização para e-mail ou por estafeta. O Safe Courier constitui uma alternativa segura a essas opções enquanto oferece aos clientes maior comodidade móvel.

O sistema pode ser implementado como está ou ser personalizado e pode facilmente ser integrado na rede atual de uma instituição bancária disponibilizando um novo e seguro serviço móvel aos clientes. O Safe Courier pode também ser usado para apoiar transferências seguras de documentos em outras indústrias incluindo educação, área jurídica, cuidados de saúde, seguradoras e governos.

-XXX-

Se necessitar de imagens de suporte, aceda a: http://xrx.sm/o4c

-XXX-

Sobre a Xerox

Desde a invenção da Xerografia há mais de 75 anos, a Xerox tem ajudado as empresas a simplificarem a forma como trabalham. Hoje somos o líder global em processos de negócio e gestão documental, ajudando as pessoas a serem mais eficientes para que se possam concentrar no seu verdadeiro negócio.

Com sede em Norwalk, Conn., nos Estados Unidos, mais de 140.000 colaboradores da Xerox servem os clientes em 160 países, fornecendo serviços de outsourcing, equipamentos de impressão para todos os ambientes e organizações de todos os mercados e industrias. Saiba mais em www.xerox.pt.

Na Europa a Xerox possui instalações de fabrico e logística na Irlanda, no Reino Unido e na Holanda, e uma unidade de investigação e desenvolvimento - o Xerox Research Centre Europe - em Grenoble, França.

Sobre a Xerox Portugal

A Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expetativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.

Integrada numa organização de nível mundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22,5 mil milhões de dólares, dedicada aos processos de negócio e gestão documental. Através do seu vasto portfólio tecnológico, serviços e ofertas de outsourcing, a Xerox disponibiliza soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas.

A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes setores permitindo que os clientes se foquem naquilo que fazem de melhor: o seu verdadeiro negócio.

Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.

Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que atua em 160 países, de todos os continentes.

A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.

Receba RSS news feeds, registando-se em http://news.xerox.com/rss e para mais informações aceda ao site: www.xerox.pt ou visite-nos nas Redes Sociais em:

-XXX-

Para mais informações, por favor, contate:

Inforpress | Telf: 21 324 02 27

Liliana Batista | lbatista@inforpress.com | Telemóvel: 96 346 12 91

João Duarte | jduarte@inforpress.com | Telemóvel: 96 346 12 96