Η Xerox στην κορυφή του “Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide” για το 2011


Αθήνα, 23 Νοεμβρίου 2011. Στη κορυφή του “Leaders Quadrant” τοποθέτησε την Xerox η Gartner, Inc., στο πλαίσιο της έκθεσής της “Magic Quadrant for Managed Print Services (MPS) Worldwide”.

H έκθεση Magic Quadrant είναι ένα αποκλειστικό ερευνητικό εργαλείο που αναπτύχθηκε από την Gartner και παρέχει την εικόνα της αγοράς, όσον αφορά στην πορεία της, την ωριμότητά της και τους συμμετέχοντες σε αυτή και αξιολογεί τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε αυτήν με βάση το πόσο ολοκληρωμένο είναι το όραμά τους, αλλά και πόσο ικανές είναι να το υλοποιήσουν.

Η Xerox, που παραμένει ηγέτιδα της αγοράς στις υπηρεσίες Managed Print Services, συνεχίζει να εξοικονομεί για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών ως και 30% του λειτουργικού τους κόστους, με νέα χαρακτηριστικά όπως είναι η «διακυβέρνηση εκτυπώσεων» (“print governance”) – αυτοματοποιημένες οδηγίες που κατευθύνουν τους χρήστες στην πιο αποδοτική, σε σχέση με το κόστος και την ενέργεια που απαιτεί, επιλογή. Προσθέτοντας τις υπηρεσίες ανάληψης επιχειρησιακών διαδικασιών και διαδικασιών ΙΤ της ACS, εταιρείας του Ομίλου Xerox, και συνεργαζόμενη με εταιρείες όπως η Cisco, η Xerox βοηθά τους πελάτες της να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες Managed Print Services ως ένα τρόπο για να απλοποιήσουν τη διαχείριση των εκτυπώσεων και του ΙΤ.

«Πιστεύουμε ότι η Xerox διατηρεί την ηγετική της θέση στις υπηρεσίες MPS κατανοώντας τι είναι αυτό που χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες – από την υποστήριξη των εργαζομένων που δουλεύουν από απόσταση μέχρι μια απλουστευμένη προσέγγιση για μικρού και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις», σχολίασε ο Stephen Cronin, Πρόεδρος του Xerox Global Document Outsourcing. «Βρισκόμαστε μπροστά από τον ανταγωνισμό γιατί συνεχίζουμε να καινοτομούμε για λογαριασμό των πελατών μας και να παρέχουμε τεχνολογία και υπηρεσίες που όχι μόνο εξοικονομούν χρόνο και χρήμα αλλά προσδίδουν και προστιθέμενη αξία στο πραγματικό αντικείμενο εργασίας τους».

Η Xerox έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών χρησιμοποιώντας αξιολογήσεις υφιστάμενης κατάστασης με βάση το σύστημα Lean Six Sigma για να αποτιμήσει τις καθημερινές διαδικασίες εργασίας και να σχεδιάσει στρατηγικές MPS που να εγγυώνται σημαντική μείωση κόστους, με βάση συγκεκριμένα στοιχεία και συμπεράσματα. Επιπλέον, η Xerox επεκτείνει τις υπηρεσίες MPS σε μικρού και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις, μέσω του παγκόσμιου δικτύου συνεργατών του καναλιού της εταιρείας, που μπορούν να δημιουργήσουν ένα πρόγραμμα Managed Print Services με το δικό τους brand για τους πελάτες τους, πάντα με την υποστήριξη και την εκπαίδευση της Xerox.

Σχετικά με το Magic Quadrant
Η Gartner έχει το αποκλειστικό δικαίωμα δημιουργού του Magic Quadrant, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο κατόπιν αδείας. Το Magic Quadrant είναι μια γραφική αναπαράσταση μιας αγοράς σε και για μία συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Απεικονίζει την ανάλυση της Gartner για το πώς αποδίδουν συγκεκριμένοι πάροχοι σε σχέση με δεδομένα κριτήρια για την εκάστοτε αγορά, όπως αυτά έχουν οριστεί από την Gartner. Η Gartner δεν υποστηρίζει κανέναν από τους παρόχους, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που απεικονίζονται στο Magic Quadrant ούτε συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογίας να επιλέγουν μόνο τους παρόχους που βρίσκονται στο “Leaders Quadrant”. Το Magic Quadrant χρησιμοποιείται αποκλειστικά ως ερευνητικό εργαλείο και δεν αποσκοπεί να γίνει συγκεκριμένος οδηγός για δράση. Η Gartner αρνείται οποιαδήποτε εγγύηση ρητή ή τεκμαιρόμενη, όσον αφορά σε αυτήν την έρευνα, συμπεριλαμβανομένης και οποιασδήποτε εγγύησης εμπορευσιμότητας ή χρησιμότητας για ένα συγκεκριμένο σκοπό.