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| | Group Resources
Die Abteilung Group Resources setzt sich aus sechs Hauptbereichen zusammen. Der Empfang ist die Visitenkarte unseres Unternehmens, hier werden unsere Kunden telefonisch sowie persönlich empfangen. Der Hausdienst befasst sich mit der gesamten Koordination und Organisation (Facility Management) des Hauses und der Niederlassungen bis hin zur Postverwaltung.
Die Abteilung Human Resources ist für die Bereiche Rekrutierung, Personaladministration, Aus- und Weiterbildung, Saläradministration, Pensionskasse sowie die Betreuung und Information der Mitarbeitenden verantwortlich. Sales Support ist das Bindeglied zwischen Verkauf und Innendienst. Sie berechnen die Kommissionen und Boni und bieten Unterstützung im Support aller Verkaufssysteme, Ground- und Territoryplanung, Resultate der Sales sowie aller Sales Incentives.
Im Bereich Customer Satisfaction & New Quality wird die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten, Lösungen und Dienstleistungen überwacht und ständig verbessert. Gleichzeitig ist dieser Bereich neu mit der Einführung von Lean Six Sigma für die laufende Verbesserung der Qualität und Kunden Orientierung unserer Prozesse verantwortlich.
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