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EL ORIGEN
En 1938, Chester Carlson realizó la primera copia electrostática seca (o imagen xerográfica) en el mundo. Cuatro años más tarde, demostró su proceso de electrofotografía al Battelle Memorial Institute en Columbus (Ohio), el cual lo contrató para realizar los primeros trabajos en este proceso. En 1947, el Instituto Battelle le concedió a la compañía Haloid el desarrollo y comercialización de la grandiosa invención de Carlson: LA FOTOCOPIADORA.

XEROX DE COLOMBIA
  1. En 1968 abre Xerox Colombia en Bogotá. Localizada en el piso veinte del Edificio Bavaria, con quince empleados.
  2. En 1969 comienzan las operaciones en Cali y Medellín. Llegan los modelos 3600 y 1860.
  3. Para 1971 contamos con 25 empleados.
  4. En 1973 se lanzó al mercado el modelo 4000, primera máquina en el mundo que imprimía documentos por ambas caras y posteriormente la 3100 primera máquina en el mundo con un sistema de autodiagnóstico, la cual se distribuyó en Bogotá, Cali y Medellín.
  5. En 1976, la compañía determinó dos grupos técnicos de desarrollo: uno, estableció las bases para crear un ambiente integral de Desarrollo Administrativo y el otro continuó con la planificación de los nuevos modelos para el servicio al cliente. Además, en ese año, XEROX obtuvo su nueva sede ubicada en la Avenida El Dorado.
  6. Para 1981 XEROX de Colombia cuenta ya con 400 empleados y con un mayor mercado, el cual se amplió gracias al nuevo programa de ventas.
  7. En 1982 se introduce la copiadora más avanzada del mundo: la XEROX 9500, la cual afianza el liderazgo tecnológico de XEROX en Colombia.
  8. En 1985 XEROX de Colombia comienza su proceso de transformación de una compañía centrada en la tecnología, a una compañía centrada en el cliente. Se implantó la estrategia de Liderazgo a Través de la Calidad.
  9. En 1986 se lanzan las copiadoras Maratón. XEROX de Colombia se nombra como representante oficial de Apple singuiendo la comercialización de computadoras IBM.
  10. Así mismo, a partir de 1992 se inicia la comercialización de computadores DELL.
  11. En 1994 XEROX de Colombia, al igual que todas las afiliadas de XEROX en el mundo, cambia de imagen corporativa. Es decir, sustituyó su color azul por rojo, su slogan de XEROX la Compañía del Documento a THE DOCUMENT COMPANY XEROX y creó una gran equis digitalizada para que se convirtiera en su logotipo.
  12. 2001 Certificado de Gestión de Calidad en: Servicio de instalación y mantenimiento de soluciones Xerox hardware y software ISO: 9001: 2000.
  13. 2003 La sede de Xerox en Bogotá fue modernizada, convirtiéndose así en un sofisticado edificio inteligente. En ese mismo año, la operación se regionaliza para trabajar en dos afiliadas, Colombia y Ecuador, a cargo de la actual Gerente Jeannette Arbulú, quien tiene como responsabilidad el manejo de las dos filiadas.
  14. En 2004 Xerox cuenta con soluciones integrales para el manejo del documento que van desde impresoras de menos las 10 páginas por minuto para atender el mercado del hogar con tecnología láser, hasta el outsourcing que administra todos documentos, ya sean en papel o digitales. Además, se logró una renovación del certificado de calidad ISO:9001:2000 en Servicio de instalación y mantenimiento (soluciones de hardware y software) y se hizo extensivo para los servicios de impresión láser de documentos con información variable ubicado en el Centro Tecnológico del Documento (DTC), en Bogotá.