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Pour l'imprimeur :
- Les services Web FreeFlow (version 7.0), optimisés par Press-senseMC, constituent un système complet de gestion et de flux d'impression Web bout en bout qui uniformise les opérations de passation des commandes sur le Web, de prépresse et de gestion de la production en amont
- Améliore la fidélisation de la clientèle en facilitant la connexion avec les clients, leur permettant ainsi de recevoir les travaux rapidement et d'en assurer facilement le suivi dans leur installation de production
- Réduit les coûts d'exploitation
- Améliore les capacités de tarification en facilitant la gestion du calcul des frais grâce au modèle de tarification personnalisé en fonction du nombre de copies, de feuilles ou de pages
- Porte la « stratégie de pression » à un autre niveau par le ciblage de nouveaux marchés, la promotion de produits additionnels et l'utilisation de messages de marketing et de caractéristiques des ventes croisées
- Uniformise l'exécution totale grâce à l'acheminement automatique des travaux vers les périphériques d'impression avec l'intégration transparente de l'ensemble de solutions de flux numérique FreeFlow Digital, qui permet un véritable flux de production sans faille, incluant la prise de décision automatisée
- Amène des occasions de croissance en offrant du soutien aux imprimeurs numériques aussi bien qu'aux imprimeurs mixtes, quelle que soit leur envergure
Pour l'acheteur de services d'impression :
- Donne à vos clients la possibilité de soumettre les commandes sur Internet dans un environnement sécurisé en tout temps, de pratiquement n'importe où
- Permet des fonctions d'état et d'avis bidirectionnelles afin d'améliorer les communications avec vos clients
- Outils de navigation attrayants et étapes de commande des travaux pouvant être personnalisés pour les utilisateurs débutants ou avertis
- Améliore la fidélisation des clients grâce à une intégration transparente et à l'aspect et la convivialité de l'emplacement Internet natif de l'acheteur de services d'impression, ce qui permet de créer une demande de services d'impression dans l'avenir
- Expérience d'achat personnalisée en ce qui concerne les utilisateurs, les comptes et les produits (contenu et présentation)
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- Offre une solide capacité de gestion de la production en amont :
- Fait le suivi de travaux soumis en envoyant des avis automatiques aux opérateurs, de même que des courriels sur l'état d'avancement des travaux aux clients
- Élimine virtuellement les erreurs de flux de production et les frais généraux superflus
- Offre un accès aux catalogues, au système de commande et à la gestion des approbations propre à l'utilisateur
- Système ouvert qui fonctionne de façon transparente avec les autres systèmes de fournisseurs tiers et respecte la plupart des normes de l'industrie, notamment le format JDF et l'impression de données variables
- Rationalise de façon importante les opérations de l'atelier d'imprimerie tout en améliorant le service à la clientèle :
- Fournit un guichet unique pour la gestion des travaux
- Simplifie et rationalise les processus de commande et de paiement
- Prend en charge la soumission des travaux à partir des plateformes PC et Mac de façon sécuritaire grâce à un mot de passe de compte utilisateur
- Prend en charge la conversion PDF sur le poste client ou sur le serveur
- Permet une estimation dynamique et en temps réel des coûts pendant la configuration et la soumission du travail
- Traite facilement les nouvelles commandes de vos clients à l'aide d'un « panier d'achat virtuel » qui identifie les coûts à l'avance
- IUG évoluée qui permet de définir des travaux simples ou complexes, de personnaliser les séquences de passation de commande et même d'éviter que les acheteurs de services d'impression ne commandent des travaux « impossibles »
- Permet une capacité d'impression intégrée personnalisée :
- Prend en charge la personnalisation de base du texte et de l'image grâce à une prévisualisation dynamique mise à jour, avec l'aide d'un assistant étape par étape
- Optimise l'impression de données variables par l'intermédiaire de l'émetteur VIPP, ce qui permet à n'importe quel serveur d'impression pris en charge par le VIPP de réaliser une impression de données variables optimale
- Permet l'intégration des applications de fournisseurs tiers, y compris la génération de données variables, l'impression de codes à barres et la gestion de campagnes publicitaires à données variables
- Les options offertes élargissent les fonctions des services Web afin de répondre à vos besoins de solutions évoluées en matière de flux de production
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- Facilite les tâches de soumission des commandes et d'interface client de n'importe quel environnement de production d'impression, notamment les suivants :
- Impression commerciale
- Impression rapide
- Service interne / SCR
- Publication d'originaux reliés
- Publication sur demande
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