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- Pour le prestataire de services d'impression :
- FreeFlow Web Services version 7.0, qui repose sur la technologie Press-sense™, est une solution complète de services en ligne, depuis la prise de commande jusqu'à l'envoi à l'impression, en passant par l'automatisation des tâches prépresse et la gestion de production.
- Renforce la fidélisation des clients en leur permettant de recevoir leurs travaux rapidement et d'en assurer le suivi au sein de leur site de production.
- Réduit les coûts d'exploitation.
- Améliore les capacités de tarification : grâce au modèle personnalisé de tarification en fonction du nombre de copies, feuilles ou pages, vous gérez plus facilement le calcul des tarifs.
- Amène la stratégie de pression à un nouveau niveau en ciblant de nouveaux marchés, en faisant la promotion de produits supplémentaires et en utilisant des messages marketing et des fonctions de vente croisée.
- Rationalise la gestion des commandes : l'acheminement des travaux vers les systèmes d'impression s'effectue automatiquement grâce à l'intégration transparente à la suite FreeFlow Digital Workflow Collection ; vous bénéficiez ainsi d'un véritable workflow sans intervention – y compris pour la prise de décision.
- Offre des opportunités de croissance en prenant en charge les fournisseurs d'impression numérique et hybride, quelle que soit leur taille.
- Pour l'acheteur de services d'impression :
- Vous soumettez facilement vos commandes via Internet dans un environnement sécurisé, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, depuis n'importe quel endroit.
- Grâce à une communication bidirectionnelle, vous recevez des notifications sur l'état de vos travaux. Vous bénéficiez ainsi d'une meilleure communication avec votre fournisseur de services d'impression.
- Vous êtes utilisateur novice ou avancé : les outils intuitifs de navigation et la procédure de commande de travaux peuvent être personnalisés en fonction de vos besoins.
- L'intégration au site Web de votre fournisseur de services d'impression est totalement transparente, ce qui renforce votre fidélisation et favorise l'intensification de la demande future.
- Vous vivez une expérience d'achat personnalisée tant au niveau du compte client que des produits (contenu et présentation).
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- Fournit de solides fonctions de gestion de la production :
- Suivi des soumissions de travaux : des notifications automatiques avertissent les opérateurs des nouveaux travaux en attente et des courriers électroniques préviennent les clients à chaque changement de statut de leurs travaux.
- Diminution des erreurs de conversion et de mise en forme
- Accès personnalisé en fonction de l'utilisateur aux catalogues, aux procédures de commande et de gestion des autorisations
- Système ouvert s'intégrant parfaitement aux systèmes tiers et compatible avec la plupart des normes de l'industrie (JDF et impression de données variables)
- Rationalise considérablement les opérations d'impression tout en augmentant les fonctionnalités de service client :
- Offre un point unique pour la gestion des travaux.
- Simplifie et rationalise les processus de commande et de paiement.
- Prend en charge la soumission des travaux à partir d'un PC ou d'un Mac, avec sécurisation de l'accès utilisateur par mot de passe.
- Prend en charge la conversion PDF, sur le client ou sur le serveur.
- Permet d'effectuer des estimations de tarifs dynamiques et en temps réel pendant la programmation et la soumission des travaux.
- Facilite le renouvellement des commandes grâce à une approche de type « panier » qui affiche les coûts dès le départ.
- L'interface utilisateur permet de définir des travaux simples ou complexes, de personnaliser les séquences de commande et même d'empêcher les acheteurs d'impressions de commander des travaux « impossibles ».
- Offre des fonctionnalités d'impression personnalisées et intégrées :
- Un assistant permet la personnalisation de base du texte et des images avec aperçu actualisé dynamiquement.
- Grâce au module Émetteur VIPP, optimise l'impression de données variables sur tous les serveurs d'impression compatibles VIPP.
- Permet l'intégration à des applications tierces : génération de données variables, impression de codes barres et gestion de campagnes à données variables.
- Les options disponibles élargissent les fonctionnalités des Services Web pour leur permettre la gestion de vos workflows complexes.
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- Facilite la soumission des travaux et les tâches réalisées au niveau de l'interface par le client dans tout environnement de production, y compris dans les domaines suivants :
- Impression commerciale
- Impression express
- Services d'impression internes ou centres de reprographie
- Édition
- Publication à la demande
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