 |
|
|
|
|
|
|
 | | | | Le Lab 1:1 de Xerox Canada |
|  | | Le Lab 1:1 (Laboratoire de marketing personnalisé " one-to-one ") de Xerox Canada, dont la mission est de démontrer l'efficacité et le potentiel des techniques de marketing à impression variable hautement sophistiquée a connu un énorme succès. Le Lab 1:1 mène des programmes pilotes conjointement avec les programmes existants de dix entreprises canadiennes selectionnées afin de tester, vérifier et comparer les résultats de campagnes de marketing personnalisé basées sur les données avec leurs campagnes classiques de marketing direct. | | Dernières Nouvelles :
Le 17 Novembre 2006, lors du Gala de l'ACM/CMA (Association Canadienne du Marketing), le Lab 1:1 de Xerox Canada a remporté le Prix '' Meilleure Innovation - Partenaires Fournisseurs de Ressources 2006 '' décerné par l'ACM/CMA, pour une deuxième année consécutive. |
| | | Études de cas | | | Nous sommes fiers de partager avec vous les résultats des projets pilotes du Lab 1:1 de Xerox; au fur et à mesure, les études de cas seront régulièrement mises à votre disposition sur ce site. | | | |  | Sélection du Reader's Digest
Sélection du Reader's Digest Canada est l'une des plus importantes entreprises d'édition et de marketing direct de magazines, de livres, de collections musicales et de DVD et est reconnue comme chef de file en ce qui a trait aux initiatives de marketing direct. En vue d'augmenter ses taux de réponse globaux et de livrer un publipostage à valeur ajoutée à ses clients, Sélection du Reader's Digest a participé au Lab 1:1 de Xerox Canada. Les résultats des tests ont démontré pleinement l'efficacité de l'impression variable sur demande et le Lab 1:1 a prouvé de façon retentissante le pouvoir et la pertinence du marketing basé sur les données. Les taux de réponse obtenus ont dépassé les attentes, et ceux atteints avec les publipostages promotionnels personnalisés ont été considérablement plus élevés que ceux obtenus avec les promotions classiques (jusqu'à 111%). L'augmentation des ventes moyennes la plus significative, 74%, a été générée par le catalogue de produits multiples et vente croisée. Ces résultats démontrent l'impact qu'une offre complètement basée sur les profils des consommateurs et leurs affinités peut avoir sur les comportements d'achat. Découvrez comment Sélection du Reader's Digest ajoute un nouveau chapitre au marketing direct personnalisé à l'aide du Lab 1:1 de Xerox!
Télécharger l'étude de cas (PDF, 494 Ko)
Télécharger l'étude de cas haute résolution (PDF, 9 Mo) - (version imprimable de haute qualité destinée aux imprimeurs commerciaux) Voir les instructions pour l’impression (PDF, 17 Ko)
Télécharger ou voir les pièces de marketing conçues dans le cadre du Lab 1:1 (6 échantillons variables - en anglais seulement : catalogue, certificat, lettre, coupon, timbres et le billet à ordre) (ZIP/PDF, 6 Mo) - résolution pour Internet
(Retour au haut de la page ) |
| |  | Le Conference Board du Canada
Le Conference Board du Canada est un organisme national à but non lucratif dont les compétences spécialisées ont trait non seulement à la tenue de conférences mais aussi à la publication et à la diffusion de travaux de recherches, à l'établissement de réseaux professionnels et à l'acquisition de compétences individuelles en leadership. Le Conference Board a participé au Lab 1:1 dans le cadre de la promotion de sa nouvelle initiative, les comptes-rendus électronique de conférences. Pour la première fois, les médias de l'impression et du web ont été intégrés dans le Lab 1:1 et cette combinaison a permis d'accroître la valeur et la pertinence de la campagne de marketing direct. Découvrez de quelle façon le Lab 1:1 de Xerox Canada a permis au Conference Board de doubler les taux de réponse à ses publipostages tout en minimisant la lassitude de ses membres face à ses initiatives de marketing direct.
Télécharger l'étude de cas (PDF, 519 Ko)
Télécharger l'étude de cas haute résolution (PDF, 6.4 Mo) - (version imprimable de haute qualité destinée aux imprimeurs commerciaux) Voir les instructions pour l’impression (PDF, 17 Ko)
Télécharger ou voir les pièces de marketing conçues dans le cadre du Lab 1:1 (10 échantillons variables - en anglais seulement) (PDF, 1 Mo) - résolution pour Internet
(Retour au haut de la page ) |
| |  | STAPLES Business Depot
STAPLES Business Depot (STAPLES) est une des bannières de The Business Depot Ltd, le plus important fournisseur canadien d'articles, d'équipement et de mobilier de bureau ainsi que de services commerciaux pour les petites entreprises. En participant au Lab 1:1 de Xerox, STAPLES voulait relancer ses clients tout en augmentant le montant d'argent que chaque client dépense en moyenne par achat et ce, selon son historique d'achats. Avec une pièce de marketing hautement personnalisée le taux d'utilisation global des coupons a augmenté de 50% et le montant moyen des achats effectués par les clients était supérieur de 18% comparativement au groupe de contrôle. La campagne réalisée dans le cadre du Lab 1:1 a généré une hausse du profit par transaction client de 37% par rapport à la campagne traditionnelle. Découvrez comment, avec l'approche du Lab 1:1 de Xerox, STAPLES fait une offre que ses clients ne peuvent refuser!
Télécharger l'étude de cas (PDF, 1 Mo)
Télécharger l'étude de cas haute résolution (PDF, 7 Mo) - (version imprimable de haute qualité destinée aux imprimeurs commerciaux) Voir les instructions pour l’impression (PDF, 17 Ko)
Télécharger ou voir les pièces de marketing conçues dans le cadre du Lab 1:1 (3 échantillons variables - en anglais seulement) (PDF, 534 Ko) - résolution pour Internet
(Retour au haut de la page ) |
| |  | Fonds de solidarité FTQ
Dans le but de fidéliser ses actionnaires et de leur suggérer des modes de souscriptions automatiques, le Fonds de solidarité FTQ, un fonds d'investissement en capital de risque d'appartenance syndicale basé au Québec, a participé au Lab 1:1. En plus de les encourager à contribuer à leur REER et de les inciter à convertir leur mode de souscription, le Fonds de solidarité FTQ souhaitait fidéliser ses actionnaires pour assurer une croissance soutenue à long terme. Par rapport à l'envoi traditionnel, l'envoi de marketing direct créé dans le cadre du Lab 1:1 a réussi à générer un taux de conversion des souscriptions forfaitaires en épargne systématique, supérieur de 155 % et jusqu'à 487% selon les catégories d'actionnaires par rapport à l'envoi traditionnel. L'étude de cas détaille comment le Fonds de solidarité FTQ a été en mesure de transformer son approche de marketing direct et le comportement de ses clients.
Télécharger l'étude de cas (PDF, 709 Ko)
Télécharger l'étude de cas haute résolution (PDF, 12 Mo) - (version imprimable de haute qualité destinée aux imprimeurs commerciaux) Voir les instructions pour l’impression (PDF, 17 Ko)
Télécharger ou voir les pièces de marketing conçues dans le cadre du Lab 1:1 (26 échantillons variables) (PDF, 4.04 Mo) - résolution pour Internet
(Retour au haut de la page ) |
| |  | Tourisme Colombie-Britannique
Oeuvrant dans une une industrie qui rapporte 9,5 milliards de dollars, la société d'état Tourisme Colombie-Britannique (Tourism BC) a pour mandat d'assurer la croissance et la prospérité à long terme du tourisme dans cette province. C'est dans le cadre de sa campagne annuelle Escape 2005 que s'est déroulée l'expérience du Lab 1:1. En plus d'une importante diminution des coûts et d'un rendement de l'investissement accru de 25%, Tourism BC a reusi à repousser les limites du marketing direct en fournissant des guides touristiques personnalisés idéalement adaptés aux intérêts de chaque visiteur potentiel qui en avait fait la demande.
Télécharger l'étude de cas (PDF, 506 Ko)
Télécharger l'étude de cas haute résolution (PDF, 11.8 Mo) - (version imprimable de haute qualité destinée aux imprimeurs commerciaux) Voir les instructions pour l’impression (PDF, 17 Ko)
Télécharger ou voir les pièces de marketing conçues dans le cadre du Lab 1:1 (2 échantillons de guides touristiques variables en anglais seulement) (PDF, 10 Mo) - Basse résolution
Télécharger la vidéo des entrevues (en anglais) :
  
Plusieurs formats sont disponibles pour visionner la vidéo des entrevues : RealPlayer, Windows Media Player ou QuickTime. Vous pouvez télécharger les lecteurs gratuitement en cliquant sur les liens suivants :
RealPlayer
QuickTime Player
Windows Media Player
(Retour au haut de la page ) |
| | | |
|
|
|
|
