 |
|
|
|
|
|
|
|
Tukitoiminnot
Digitaalinen painoyritys tarvitsee opastusta ja joskus asiantuntija-apua. Business Development Support Teamimme voi auttaa.
Tarjoamme tukea niin liiketoiminnan integrointiin, markkinointiin, koulutukseen kuin asiakastukeenkin.prInteract™ -etähuoltopalvelut
- Yhdistä säännölliset järjestelmän tarkistukset Xeroxin asiantuntemukseen
- Kattava palvelu varmistaa, että tuotanto pysyy mahdollisimman tehokkaana
- Online-yhteyksissä käytetään olemassaolevaa infrastruktuuria ja niillä saadaan ajantasaista tietoa järjestelmäsi tilasta
- Remote Desktop Sharing -toiminnolla Xeroxin asiantuntija pystyy auttamaan ongelmien ratkomisessa reaaliajassa
pyydä lisätietoja
|
Myynnin ja asiakastuen analyytikot
- Varmistavat, että olet täysin tyytyväinen hankkimaasi tekniikkaan
- Antavat liiketoiminnan kehitystukea pitkään hankinnan jälkeenkin
- Tuntevat ohjelmistosovelukset, muuttuvan tiedon sovellukset, työnkulun optimoinnin ja verkkotoiminnot
- Alan parasta reaaliaikaista myynninjälkeistä tukea
pyydä lisätietoja
|
Huolto- ja tukipalveluja etäisesti- Ainutlaatuinen palvelu iGen3:lle
- Tekninen tukimekanismi yhdistää ihmiset, prosessit ja tekniikan vertaansa vailla olevaksi tukijärjestelmäksi
pyydä lisätietoja
|
Tukea vuorokauden ympäri- Asiakastukemme ratkaisee kiireisiä ongelmia vuorokauden ympäri
- Online-tuki antaa ratkaisun yleisiin ongelmiin
- Asiakaspalveluhenkilöstöön saadaan yhteys yhdestä ja samasta paikasta
- Huoltoinsinöörit ja kuvankäsittelyasiantuntijat huolehtivat laitteiden asennuksista, huollosta ja ylläpidosta
|
|
