O Marketing 1:1 tem ajudado
as organizações de todos os continentes a
melhorarem o modo como elas se comunicam com seus
clientes e se posicionam no mercado.
A automação de documentos é um processo que
envolve um grande volume de dados e textos e os
transformam em documentos efetivos e
personalizados.
Esse método de comunicação permite às
organizações incorporarem um paradigma de um
mercado emergente - comunicação personalizada.
A partir da implementação da automação de
documentos, as empresas podem eliminar a
produção manual de documentos, bem como seu
armazenamento, cortando custos drasticamente
enquanto melhoram sensivelmente a aparência
geral e a conveniência das mensagens contidas no
documento.
Como a Automação de Documentos pode
beneficiar as empresas?
As pessoas não gostam de ser referenciadas
por um número de conta, elas querem sentir-se
como um cliente de valor. Se elas recebem um
documento da sua empresa de seguros que mostra
que esta empresa sabe quem elas são, elas ficam
felizes. Então como sua empresa pode utilizar os
benefícios da automação sem perder o toque
pessoal do indivíduo? O desafio é atingir o
balanço ótimo dos dois mundos - automação com
personalização. As soluções Xerox oferecem a
facilidade da personalização de todos os tipos
de documentos com a automação e velocidade
necessárias.
Serviços a Clientes
- Uma mensagem personalizada informa seus
clientes exatamente o que eles precisam saber,
minimizando os questionamentos.
- A distribuição eletrônica e a capacidade de
indexação permitem que os documentos possam ser
recuperados e vistos instantaneamente,
apresentando os documentos na tela do seu
computador exatamente como seu cliente irá
vê-los.
- Armazenamento eletrônico visando as
necessidades de manter estoques/depósitos e
todos os custos adicionais associados à
manutenção e armazenamento de documentos.
Gerenciamento Estratégico
Manter a liderança competitiva nos ambientes
de negócio atualmente é seu maior interesse.
Não importa qual o produto que você oferece se
ninguém capta a sua mensagem. Com as Soluções
Xerox de Marketing 1:1 você pode comunicar-se
diretamente com cada cliente. Uma solução
corporativa pode cortar custos em cada
departamento, decrescer consideravelmente seus
custos fixos globais, enquanto lhe dá capacidade
de melhorar a eficiência corporativa e elevar o
nível da produção.
Marketing e Vendas
Usando os dados existentes para aprimorar seu
relacionamento com seus clientes com a
sofisticação de uma comunicação
personalizada.
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