> Kundestøtte og drivere

Vanliga frågor

På Xerox arbetar vi hårt för att leverera produkter av högsta kvalitet till våra värdefulla kunder. Vi mäter framgångarna utifrån en standard som vi kallar Xerox Total Customer Satisfaction. Den här målsättningen ingår även i vår syn på leverans av supporttjänster.

Allt som du kan göra per telefon kan du nu också göra på webben! Snabbare!

Var hittar jag support?

Hur får jag en handbok/användarhandbok till min maskin?

Hur kan jag lära mig mer om mina Xerox-produkter?

Erbjuds någon support på webben?

Var kan jag hämta de senaste drivrutinerna?

Vilken information behövs när jag kontaktar kundtjänst?

Hur hittar jag mitt serienummer?

Hur får jag mätaravläsningar?

Hur skickar jag in mätaravläsningar?

Hur beställer jag förbrukningsmaterial?

Hur kan jag återvinna använt förbrukningsmaterial?

Hur får jag information om hälsa och säkerhet som rör Xerox produkter?