Além do patrocínio da equipa de World Superbike, também possuimos uma relação comercial com a Ducati Motor Holding. A empresa é líder mundial no fabrico de motociclos, bem como uma marca simbólica e dinâmica do mundo da moda. Com a produção de motociclos a aumentar rapidamente, todos os anos, e com uma concorrência feroz do estrangeiro, a Ducati enfrenta uma série de desafios.
Problema Como a Ducati cresceu rapidamente em poucos anos passando da produção de 12.000 para 41.000 motas, a passagem para outsourcing de várias actividades da Ducati tornou-se um imperativo estratégico.
Objectivos
Empregar um serviço de elevada qualidade que reduza o outsourcing e melhore a eficiência da documentação técnica.
Ser mais eficiente em termos de tempo.
Reduzir a obsolescência dos materiais promocionais.
Reduzir custos.
Solução e resultados Começámos por racionalizar o equipamento de escritório e optimizar a criação, tradução e distribuição de manuais técnicos e outros materiais. Consequentemente, reduzimos os custos directos entre 10 e 23 por cento e reduzimos também o tempo de impressão do Manual do Utilizador de 15 dias para 1 dia.
