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| dsicontac - une question de pertinence |  |  | |
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| | | En novembre 2006, Contac Services Inc., l'un des plus grands fournisseurs nord-américains de services de distribution et d'exécution des commandes, et dsi group, un spécialiste de réputation internationale de l'impression et des communications personnalisées, basé au Royaume-Uni, se sont alliés pour fonder dsi contac. La nouvelle coentreprise, dsi contac, est positionnée pour aider les clients à tirer profit du secteur en pleine expansion de l'impression numérique de données variables, en forte demande dans de nombreux marchés. Dsi contac utilise et développe de plus en plus de nouvelles applications avec ses clients afin de garder un avantage concurrentiel en matière de vente et de marketing. La nouvelle initiative permet à dsi contac d'offrir des solutions de communication innovatrices à bon nombre de secteurs, notamment ceux du tourisme, des services financiers, de l'automobile, du gouvernement et des services pharmaceutiques. Comptant plus de 500 clients en Europe et en Amérique du Nord, dsi contac possède les solutions et l'expertise voulues pour répondre aux exigences de tous.
La solution
Comme dsi entretenait déjà des relations prospères avec Xerox au Royaume-Uni, il a été facile pour la nouvelle coentreprise canadienne de reproduire dans ses installations la solution mise en place dans ce pays. En novembre 2006, Xerox Canada a donc installé une presse numérique couleur iGen3MC 110 ultramoderne, dotée d'un serveur couleur Creo Spire ainsi que du gestionnaire de processus FreeFlowMC et d'un logiciel de services Web à son établissement de Mississauga. Ainsi, l'entreprise possède désormais cinq presses iGen3 dans divers emplacements du monde.
Les résultats
Technologie d'impression numérique à la fine pointe, programmation innovatrice et vitesse de traitement accrue, voilà qui permet à dsi contac de proposer des applications nouvelles et uniques comme des guides de vacances personnalisés, des trousses de vente ciblées et des relevés financiers consolidés. L'entreprise fera appel à l'expertise en développement et aux solutions logicielles à la fine pointe du groupe dsi pour concevoir les sorties contenant des données variables, qui seront ensuite produites à l'aide de la presse iGen3 de Xerox. Celle-ci permet à dsi contac d'offrir des documents imprimés sur un large éventail de papiers allant jusqu'à 350 g/m2, simultanément. L'installation du logiciel étant maintenant terminée, dsi contac offre désormais une variété de solutions innovatrices de marketing et de communication, entièrement personnalisées. Celles-ci vont de la création d'adresses URL personnalisées pour les clients des agents de voyage, qui donnent accès à des informations détaillées sur la destination vacances et l'itinéraire, jusqu'à la conception de vitrines Web, où les clients peuvent commander des brochures, des affiches et des cartes professionnelles personnalisées. Dsi contac propose aussi un système sécurisé de livraison des documents aux divers secteurs nécessitant ce type de service confidentiel. Comme le groupe dsi possède par ailleurs des installations de production importantes au Royaume-Uni, les clients se verront également offrir la possibilité de produire des campagnes intégrées pour impression et distribution à la fois en Amérique du Nord et en Europe, avec services connexes de distribution et d'exécution des commandes.
Pour télécharger la version intégrale de l'étude de cas, . | | | | |
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