Voinko estää evästeiden käytön omalta osaltani Xeroxin sivuilla?
Useimmissa selainohjelmissa on mahdollisuus estää tai rajoittaa evästeiden käyttöä. Jos haluat estää evästeiden käytön tai saada ilmoituksen uusista evästeistä, tarkista oman selaimesi käyttöohjeista miten se tapahtuu. Jos estät evästeiden käytön, et voi käyttää joitain Xeroxin sivujen toimintoja, mukaan lukien ostoskoria ja online-tilin hallintatoimintoja.
Xeroxin evästeiden kautta keräämät tiedot pysyvät ainoastaan yrityksen omassa käytössä, eikä niitä levitetä muille tahoille.
Xeroxilla yksityisyyden suoja Internetissä merkitsee seuraavaa:
Kun vierailet Xeroxin sivuilla, sinulla on mahdollisuus ottaa Xeroxiin yhteyttä sivujen kautta - voit kysyä kysymyksiä, pyytää lisätietoja tuotteesta tai pyytää apua jonkin jo käytössäsi olevan tuotteen osalta. Jos otat yhteyttä Xeroxiin Internetin kautta, huomaat että online-lomakkeissamme kysytään henkilötietoja, kuten nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tuotteen sarjanumero. Pyydämme näitä tietoja, jotta voisimme vastata kyselyysi paremmin.
Voit selata Xeroxin verkkosivuja antamatta mitään henkilötietoja. Jos haluat käyttää yhteydenottolomakkeita ja muita online-palvelujamme, kuten tuotteiden rekisteröimistä tai tilin hallintavälineitä, sinua pyydetään antamaan tiedot, joita tarvitsemme pyyntösi käsittelemiseksi tai rekisteröintisi toteuttamiseksi.
Xerox käsittelee Internetin kautta saamansa tiedot täysin luottamuksellisesti; Xeroxille antamiasi tietoja ei anneta ulkopuolisille, lukuun ottamatta agenttejamme tai yhteistyökumppaneita alla olevan kuvauksen mukaisesti.
Xerox pidättää itsellään oikeuden ilmoittaa asiakkailleen hallinnollisista asioista, jotka koskevat heidän Xerox-tilejään. Kun laki niin vaatii, Xerox voi antaa saamansa tiedot viranomaisille. Vaikka emme tällä hetkellä odotakaan muutoksia yrityksemme tilaan, jos yritys tai huomattava osa sen omaisuudesta myydään tai yhdistetään toiseen yritykseen, Xerox voi antaa, siirtää tai myydä Internetin kautta kerättyjä henkilötietoja joko jäljelle jääneelle tai ostavalle osapuolelle. Internetin kautta kerätyt henkilötiedot ovat siinäkin tapauksessa näiden yksityisyyden suojaa koskevien periaatteiden alaisia.
Xerox on oikeutettu käyttämään BBBOnLine® Privacy Seal -merkkiä.
Yhdysvaltain Xerox Corporation on yksi Better Business Bureau OnLine -järjestön perustajista ja tukijoista. Käytämme ylpeinä BBBOnLine's Privacy Seal -merkkiä takeena siitä, että arvostamme yksityisyytesi suojaa. Xerox on myös mukana BBBOnLine Privacy Dispute Resolution Program -ohjelmassa.
Lisätietoja osoitteesta http://www.bbbonline.com/privacy/index.asp.
Xerox Corporation on myös Safe Harbor -sertifioitu.
Xerox on varmistanut, että yksityisyyden suojaa koskevat periaatteemme vastaavat Yhdysvaltain kauppaministeriön kehittämiä Safe Harbor -vaatimuksia sekä Euroopan komission tietosuojadirektiiviä. Lisätietoja Safe Harbor -ohjelmasta on saatavana osoitteesta http://www.export.gov/safeharbor/.
Xeroxilla on käytössään omia tietojenkäsittelykeskuksia ympäri maailmaa. Asiakkaiden ja muiden ulkopuolisten Internetin kautta antamat tiedot siirretään asianmukaiseen Xeroxin toimistoon palvelujen toimittamista tai asiakkaiden pyyntöihin vastaamista varten. Jos asut jossakin Euroopan yhteisön 25 jäsenmaasta (Itävalta, Belgia, Kypros, Tsekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi,Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemborg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Slovenia, Slovakia, Espanja, Ruotsi ja Iso-Britannia), Kanadassa tai jossakin muussa maassa, jossa on oma tietosuojalainsäädäntö, ota huomioon, että Xeroxille Internetin kautta antamasi tiedot voidaan siirtää tietojenkäsittelykeskukseen Yhdysvaltoihin.
Miksi Xerox pyytää henkilötietoja?
Xeroxin verkkosivuilla on käytettävissä verkkokauppa- ym. palveluja. Sivuillamme kävijät ja asiakkaat voivat viestiä Xeroxin kanssa tai tehdä ostoksia online-lomakkeidemme kautta. Kaikki, jotka haluavat viestiä Xeroxin kanssa, mutta eivät halua antaa henkilötietojaan Internetin kautta, voivat käyttää yhteydenottoon verkkosivuiltamme löytyviä puhelin- ja faksinumeroita.
Xerox pyytää vain sen verran tietoja kuin tarvitsemme kussakin tilanteessa.
Useimmissa Xeroxin sivuilla olevissa lomakkeissa kysytään vain pientä määrää asiaankuuluvia tietoja, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Joissain lomakkeissa voidaan kysyä asiakasnumeroa tai tuotteen sarjanumeroa. Xerox käyttää Internetin kautta annettuja henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Yritystoimintaan liittyen annettuja henkilötietoja voidaan yhdistää käytettävissä oleviin yritystietokantoihin.
Miten Xerox käsittelee henkilötietoja?
Samalla kun Xerox haluaa mielellään tarjota käteviä palveluja ja sähköisiä tilausmahdollisuuksia Yhdysvalloissa, haluamme myös suojella saamiemme henkilötietojen luottamuksellisuutta.
Agenttimme ja partnerimme pitävät henkilötiedot suojassa.
Kun asiakas tilaa laitteen tai tarvikkeita Xeroxilta, tai sopii huoltokäynnistä Internetin kautta, voi olla tarpeen siirtää henkilötietoja itsenäiselle Xeroxin valtuuttamalle agentille tai partnerille, joka hoitaa tilauksen toimituksen. Xerox vaatii, että itsenäiset agenttimme ja partnerimme käsittelevät henkilötietoja yhtä huolellisesti ja turvallisesti kuin Xeroxkin.
Aina kun Xerox siirtää henkilötietoja agenteilleen tai partnereilleen, se tapahtuu sillä edellytyksellä, että tietoja käytetään vain ja ainoastaan asiakkaan pyynnön toteuttamiseen, ja että tiedot pidetään turvassa ja luottamuksellisina koko ajan.
Joissain tapauksissa, kun Xerox siirtää henkilötietoja jollekin valtuutetuista agenteistaan tai partnereistaan, on mahdollista että agentin tai partnerin täytyy jakaa tiedot jollekin muulle taholle pystyäkseen toteuttamaan tilauksen tai palvelun.
Xerox pyytää suostumuksesi ennen kuin sinulle lähetetään lisätietoa.
Xerox voi haluta lähettää sinulle tietoa tuotteista ja palveluista, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Jos et halua saada tällaisia ilmoituksia, merkitse rasti kieltäytymisruutuun Xeroxin verkkosivulla, jonka kautta lähetät meille tietojasi. Joissain sivuillamme olevissa lomakkeissa ei ole tällaista kieltäytymisruutua. Tämä johtuu siitä, että kyseisiä lomakkeita käytetään ainoastaan nimenomaiseen pyyntöösi vastaamiseen. Jos saat Xeroxilta sähköpostia, etkä halua saada uusia viestejä jatkossa, voit peruuttaa tilauksen lähettämällä viestin, jonka aihekentässä lukee "Remove" osoitteeseen customer.privacy@email.ebusiness.xerox.com, tai lähettämällä kirjallisen pyynnön osoitteeseen to:
Marketing Privacy Preferences
Xerox Corporation
Xerox Square 16th Floor
100 Clinton Avenue South
Rochester, NY
14604-1801
Henkilötietojen tietoturva
Xerox valvoo tarkasti henkilötietojen käyttöoikeuksia. Ainoastaan asiaankuuluva Xeroxin henkilökunta, agentit tai partnerit saavat käsitellä tietoja, jotka Xerox on saanut Internetin kautta.
Yhdysvaltain Xerox Corporation tallentaa henkilötiedot salasanoilla suojatuille palvelimille, jotka ovat Yhdysvalloissa. Nämä palvelimet ovat Xeroxin tietoturvaperiaatteiden ja -toimenpideiden alaisia.
Luottokorttitiedot salataan.
Varmistaaksemme, että online-tilausten tekijät voivat tehdä ostoksia varmuudella Xeroxin sivuilta, suojaamme luottokorttitietoja alan standardina olevalla salaustekniikalla. Kun asiakas lähettää Xeroxille tilauksen Internetin kautta, henkilö- ja luottokorttitietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimittamiseen ja kuljetuksen järjestämiseen. Jos asiakkaat ilmoittavat, että eivät halua saada myöhempiä ilmoitusviestejä, he eivät saa sähköpostiviestejä pyytämättä.
Tietojen käyttöoikeudet
Xeroxiin voidaan ottaa yhteyttä omien henkilötietojen oikeuden tarkistamiseksi, tai jos halutaan päivittää tietoja tai poistaa ne Xeroxin tietokannasta. Tällaiset pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen ethics@usa.xerox.com. Viestin aihekentässä tulisi mainita "Access" ja itse viestissä tulee selvittää tarkemmin mitä pyyntö koskee. Voit myös ottaa yhteyttä Xerox Ethics and Privacy Hotlinen numeroon 1-866-XRX-0001. (Jos et puhu englantia, kerro heti selkeästi mitä kieltä haluat käyttää. Operaattori etsii sitten sopivan tulkin.) Xerox pidättää itsellään oikeuden vahvistaa pyynnön esittäjän henkilöllisyyden sekä muuttaa pyyntöjen laajuutta ja määrää.
Evästeistä (cookies)
Eväste on pieni tiedosto, jonka Internet-sivusto tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Tästä tiedostosta selviää tiettyjä tietoja käyttäjän aiemmista käynneistä sivustolla.
Xerox käyttää evästeitä tunnistaakseen sivuille palaavat käyttäjät ja helpottaakseen sivuilla navigointia ja online-tilauksia. Evästetiedostoon tallennetaan käyttäjän valitsema maa ja kieli. Lisäksi annetaan satunnainen käyttösession tunnus. Joissain tapauksissa evästetiedostoon voidaan tallentaa nimi ja osoitetiedot, jolloin asiakkaan ei tarvitse täyttää samoja tietoja uudelleen useisiin lomakkeisiin.
Xeroxin sivuiltaan keräämät evästetiedot auttavat meitä pysymään selvillä siitä, miten paljon kävijöitä sivuilla on ja päättelemään onko kyseessä uusi vai palaava käyttäjä.
Xerox käyttää evästeitä myös sisäisiin analyyseihin siitä, millä sivuilla saman käyttösession aikana on vierailtu. Xerox käyttää näitä tietoja sivustonsa muutoksiin, jotta siitä tulisi käyttökelpoisempi kävijöille.
Pitääkö Xerox evästetiedot salassa?
Xeroxin evästeiden kautta keräämät tiedot pysyvät luottamuksellisena, eikä niitä levitetä muuten kuin yrityksen sisäisesti tai valtuutetuille agenteillemme.
Voinko estää evästeiden käytön omalta osaltani Xeroxin sivuilla?
Useimmissa selainohjelmissa on mahdollisuus estää tai rajoittaa evästeiden käyttöä. Tarkista oman selaimesi käyttöohjeista miten se tehdään. Jos estät evästeiden käytön, et voi käyttää joitain Xeroxin sivujen toimintoja, mukaan lukien ostoskoria ja online-tilin hallintatoimintoja.
Ota yhteyttä Vastaamme mielellämme yksityisyyden suojaa koskeviin kysymyksiin ja kommentteihin. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, jos olet sitä mieltä, että henkilötietojasi käytetään näiden periaatteiden vastaisesti. Lähetä kommenttisi Chief Information Security Officerille osoitteeseen ethics@usa.xerox.com, viestin aihekentässä sana "Privacy". Voit myös soittaa numeroon 1-866-XRX-0001. Voit myös lähettää meille postia osoitteeseen:
Xerox Business Ethics and Compliance
800 Long Ridge Road
P. O. Box 1600
Stamford, CT 06904
Periaatteiden päivitykset
Xerox pidättää itsellään oikeuden tehdä muutoksia näihin periaatteisiin. Xerox ilmoittaa muutoksista kussakin päivityksessä.
Viimeisin periaatteiden päivitys: 17. joulukuuta 2003.
Mitä muutoksia viimeisimmässä päivityksessä tehtiin?
Xeroxin yksityisyyden suojaa koskevat periaatteet eivät muuttuneet viimeisimmässä päivityksessä. Periaatteiden sisältöön ei tehty muutoksia. Seuraavat asiat lisättiin periaatteisiin: